Содержание

Оптимальная форма ведения бизнеса, требуется ли лицензия для осуществления деятельности, какое необходимо оборудование, а так же основные маркетинговые ходы по привлечению посетителей.

Одним из популярных способов начать бизнес в индустрии красоты является открытие массажного кабинета. Это обусловлено сравнительно небольшими стартовыми вложениями, значительным покупательским спросом и практически полное отсутствие крупных игроков в данном сегменте и, как следствие, незначительный уровень конкуренции.

Массажный кабинет может позиционироваться как оказывающий только медицинские услуги для улучшения состояния здоровья, или как подразделение салона красоты, спа-салона, спортивного клуба или сауны. Массаж, как бизнес может приносить хорошую прибыль, при правильной организации деятельности, и активной рекламной кампании.

Перечень основных шагов

Перечень основных шагов для открытия массажного кабинета:

  1. определение основной целевой аудитории, кто является нашими клиентами, их основные потребности и интересы;
  2. изучение выбранного сегмента рынка – основных конкурентов, возможности развития;
  3. формирование перечня услуг массажного кабинета, исходя из потребностей целевой аудитории и конкурентной среды;
  4. определение необходимых документов, в том числе получения специальных лицензий;
  5. поиск подходящего помещения;
  6. закупка необходимого оборудования;
  7. подбор персонала;
  8. организация мероприятий по продвижению.

1. Определение целевой аудитории

Перед тем, организовывать массажный бизнес, необходимо определить свою основную целевую группу, то есть своих потенциальных клиентов. Клиенты, посещающие массажиста по медицинским показаниям, могут приезжать и из других районов города, если их устраивает уровень обслуживания. Для клиентов, заказывающих услугу для ухода за собой или просто для релаксации, важнее нахождение салона поблизости с домом.

Примерный портрет целевой аудитории в зависимости от основной концепции и ценовой политики:

  • При открытии элитного массажного салона с широким перечнем услуг, включающим и мануальную терапию, и скульптурный массаж потенциальными клиентами будут люди с высоким доходом. Для такого уровня бизнеса необходимо арендовать помещение в элитных районах, или центре города, активно рекламироваться в СМИ, нанимать только высококлассных профессионалов (в.ч. числе и зарубежных специалистов).
  • Клиентами салона, доступного среднему классу, оказывающего услуги лечебного и расслабляющего массажа, будут работающие люди в возрасте 25-45 лет (профессии, которые предполагают сидячий образ жизни и проблемы с позвоночником); дети школьного возраста; пациенты местной поликлиники, которым назначена реабилитация и пр. Такие кабинеты лучше всего организовывать в спальном районе.
  • Для салона, который предоставляет услуги косметологического и скульптурного массажа, основными клиентами будут женщины 30-55 лет, домохозяйки и работающие, проживающие в районе расположения салона.

2. Изучение конкурентной среды

Следующим шагом является оценка конкурентов, включающих не только салоны, оказывающие исключительно услуги массажа, но и спортивные клубы, салоны красоты, сауны и пр., которые в своем штате имеют массажиста. Оценивать конкурентов необходимо по перечню услуг, ценовой политике, сервису, удобству месторасположения. Важно также продумать, чем можно привлечь и удержать клиентов, свое уникальное предложение и перспективы развития.

3. Вид оказываемых услуг

Массаж оказывает общеукрепляющий эффект на организм, способен ускорять процесс восстановления тканей, приводит в норму суставы, удаляет отеки и спайки.

Исходя из целей процедур, выделяют такие виды массажа:

  • Лечебный массаж оказывает общее или локальное влияние на организм, назначается при целом перечне заболеваний, имеет свои показания и противопоказания.
  • Гигиенический – применяется для профилактики заболеваний, сохранения работоспособности, усиливает лимфо- и кровообращение, нормализует психоэмоциональное состояние.
  • Спортивный – используется для сохранения спортивной формы и физического совершенствования, для устранения утомляемости и восстановления сил при спортивных тренировках и соревнованиях.
  • Косметический – проводится для открытых участков тела с целью улучшения состояния кожи.

По степени влияния на организм различают такие виды:

  • классический;
  • сегментарно-рефлекторный;
  • точечный;
  • другие виды массажа.

Общероссийский классификатор услуг, предоставляемых населению ОК 002-93, который утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации 28.06.1193 № 163 указывает на то, что массаж может проводиться в банях, парикмахерских и делится на следующие виды:

  • массаж;
  • массаж лица и шеи;
  • гигиенический массаж;
  • комплексный уход за кожей лица;
  • массаж ног.

Стандартный перечень массажного кабинета, имеющего лицензию на осуществление медицинской деятельности:

  • лечебный массаж (лицензия требуется);
  • массаж соединительный (лицензия требуется);
  • точечный массаж (лицензия требуется);
  • сегментарно-рефлекторный массаж (лицензия требуется);
  • общеукрепляющий массаж (лицензия не требуется);
  • косметический массаж (лицензия не требуется).

По оценкам экспертов, самыми популярными являются релаксационные и антицеллюлитные программы, и составляют около 70% всего объема прибыли. Также востребованы йога, тайские методики, цигун и пр.

4. Документы для открытия массажного кабинета

Лицензия

Получение специальных лицензий на оказание услуг по массажу необходимо в случае, если будет проводиться лечебный массаж, мануальная терапия или дополнительные терапевтические услуги. Приказом № 238 от 26.07.02 «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения Российской Федерации приведен весь перечень видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

Общероссийский классификатор продукции ОК 034-2007 (КПЕС 2002), который введен в действие Приказом Ростехрегулирования 22.11.2007 № 329-ст, деятельность массажных кабинетов и медицинскую деятельность разграничивает, то есть не включает услуги лечебного массажа.

При этом отраслевой классификатор «Простые медицинские услуги» ОКПМУ 91500.09.0001-2001, который утвержден приказом Минздрава России 10.04.2001 № 113, отдельной группировкой 21 относит некоторые виды массажа к медицинским услугам.

То есть для определения необходимости получения лицензии, нужно, прежде всего, определить перечень услуг массажа, и их принадлежность по классификатору.

Важно: лицензия на массажный салон при оказании услуг по общеукрепляющему и косметическому (расслабляющему) массажу не требуется.

Организационно-правовая форма, коды ОКВЭД

Если в массажном кабинете будет организовывать несколько учредителей, специалистов, оптимальной организационно-правовой формой для открытия будет общество с ограниченной ответственностью. Если планируется, что собственник будет один, то правильнее будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель.

Группировка ОКВЭД для предоставления различных массажных услуг:

  • 85.14.1 – деятельность среднего медицинского персонала в области лечебного массажа, лечебного ухода за ногами, мануальной рефлексотерапии, иглоукалывания и пр.; данная группа подходит ведения деятельности лечебных клиник при предприятиях, рабочих организациях и других объединениях, частных консультационных кабинетах, а также на дому пациента, или в других местах
  • 93.02– косметический массаж лица, макияж, маникюр, педикюр; в эту группу также входят парикмахерские услуги
  • 93.04 – физкультурно-оздоровительная деятельность; в эту группу входит деятельность массажных кабинетов, салонов для снижения веса и похудения; соляриев, саун, центров физической культуры и др.
Читайте также:  Если в паспорте нарисовал ребенок ручкой

Выбор системы налогообложения

В качестве системы налогообложения для массажного салона оптимально выбрать патентную систему налогообложения, если деятельность осуществляется индивидуальным предпринимателем, или ЕНВД если выбрано организационно-правовая форма «Общество с ограниченной ответственностью».

Способ ведения налогового учета

Наиболее эффективным способом ведения бухгалтерского учета является либо самостоятельно, либо передаче его на аутсорсинг. Прием штат отдельного бухгалтера актуален либо при большем количеств работников (более 7 массажистов в смене), либо при количестве массажных кабинетов более трех.

Фабрика Манимейкеров рекомендует начальном этапе становления бизнеса и до приема на работу бухгалтера вести налоговый учет самостоятельно при помощи онлайн-сервиса «Мое Дело».

Организационные документы

Для начала бизнеса необходимо заключать такие договора:

  • договор аренды помещения;
  • договор на вывоз и утилизацию ТБО (твердых бытовых отходов);
  • договор о проведении установленных систем вентиляции и кондиционирования;
  • договор на вывоз, утилизацию люминесцентных ламп.

Также нужно будет заключение пожарной службы и санэпидемстанции о месте (кабинете), оформление документов на химчистку и стирку спецодежды сотрудников, журнал учета дезинфицирующих средств.

5. Требования к помещению массажного кабинета

Нормативные требования

Согласно санитарно-эпидемиологическим нормам, массажный кабинет должен отвечать таким требованиям:

  • на каждого из работников должно быть отведено не менее 8 квадратных метров, необходимо также обустройство дополнительного помещения для приема клиентов;
  • помещение должно быть отапливаемым и оснащенным вентиляцией для регулярного проветривания;
  • необходимо наличие санузла;
  • освещение должно быть установлено таким образом, чтобы свет попадал на клиента под углом, для комфортной работы массажиста;
  • стены нужно будет отделать плиткой или моющими обоями, для регулярной влажной уборки и дезинфекции, пол – покрыть линолеумом или другим материалом, который легко моется.

Правила эффективного размещения

Для коммерческой эффективности работы массажного кабинета, помещение должно отвечать таким требованиям:

  • размещение в местах нахождения целевой аудитории – в спортивных или фитнес-центрах, возле медицинских учреждений, салонов красоты и пр.;
  • если кабинет будет располагаться в жилом доме, то предпочтительное размещение – на первом этаже, с отдельным входом;
  • наличие современного ремонта будет дополнительным преимуществом, иначе его придется делать владельцу кабинета.

6. Оборудование

Перечень необходимого специализированного оборудования для кабинета массажа:

  • массажные столы (кушетки);
  • массажные кресла;
  • массажный столик.

Стандартная ширина массажных столов составляет 550-600 мм, длина – 1800-1900 мм, высота варьируется, в зависимости от роста массажиста (высота устанавливается таким образом, чтобы пальцы рук в опущенном состоянии касались горизонтали стола, без необходимости наклоняться или работать на полусогнутых ногах). Для кушеток необходимы также 1-2 упругих валика (диаметром около 150 мм, размеров 500-600 мм), для того, чтобы придать конечностям физиологическое положение при процедурах. Рекомендуется также приобрести складную переносную кушетку, для возможности выездного индивидуального обслуживания.

Массажные кресла используются для проведения процедур в сидячем положении пациента. Такое оборудование должно быть удобным, имеющее полумягкие спинку и сиденье, съемный подголовник (для массажа лица, головы и шеи).

Невысокие полумягкие столики используются для массажа рук, стандартные размеры – 300*500 мм, высота регулируется.

Мебель, которая необходима для кабинета массажа:

  • шкаф для хранения халатов и полотенец;
  • стеллаж для хранения специальных масел и косметологических средств;
  • вешалка для одежды;
  • ширма;
  • стол и стулья.

Для стирки полотенец необходимо также приобрести компактную стиральную машинку.

7. Персонал

Требование к персоналу массажного кабинета:

  • специализированное образование, опыт работы;
  • владение методиками проведения массажных приемов, воздействие каждого из них, показания и противопоказания,
  • знание анатомии и физиологии человека, клинические проявления болезни.

Квалифицированный специалист может обслуживать 7-8 человек в день. Заработная плата массажиста обычно складывается из процента стоимости сеансов.

8. Способы продвижения массажного салона

Один из главных способов привлечение посетителей в массажный кабинет (салон) это выбор для него правильного наименования.

Название массажного салона должно соответствовать виду деятельности, быть запоминающимся и легким. Оптимальным будет включение слова «массаж» или «массажный салон» в название, так как размытость и неясность будет снижать эффективность наружной рекламы. Будет правильным намекнуть на то, что массаж является залогом здоровья и красоты: «Лечебный массаж», «Источник здоровья и красоты» и пр.

Перечень рекламных мероприятий

  • заключение партнерских соглашений с салонами красоты, спортивными и фитнес-клубами, саунами, по обмену клиентами (общение о сотрудничестве необходимо проводить с теми компаниями, которые не предлагают подобных услуг);
  • размещение в местной газете рекламных объявлений с перечнем услуг, и контактными данными;
  • изготовление наружной рекламной вывески, которая не обязательно должна быть световой; небольшие размеры и лаконичность информации будут оптимальными;
  • печать рекламных листовок, с указанием перечня услуг, можно с фотографиями с результатом ДО и ПОСЛЕ (например, при антицеллюлитном массаже), картой-схемой расположения кабинета, при необходимости наличия лицензии – ее номер и дату выдачи.
  • создание группы Вконтакте с контактными данными, множеством фотографий кабинета и профильной текстовой информации.

Как и в других видах деятельности по оказанию услуг населению, самым эффективным рекламным средством будет «сарафанное радио», поэтому очень важно поддерживать высокий уровень обслуживания, учитывать потребности клиентов, их пожелания и замечания.

Для снижения затрат по печати и распространению рекламных листовок можно объединиться с партнерами, оказывающими сопутствующие услуги и другие, которые связаны со здоровьем и красотой – спортивными клубами, салонами красоты, медицинскими клиниками. На одной стороне можно отпечатать рекламу массажного кабинета, на другой – партнера.

Массажный салон актуален сейчас. Он распространен не только как лечебная процедура, но и расслабляющая, развлекательная манипуляция, поэтому ее можно делать не только в кабинете врача. Доступность людям посещать массажный кабинет делает их счастливее и здоровее. А не это ли цель любого бизнеса? Делать людям добро и получать за это деньги.

Преимущества массажного салона

У массажного бизнеса есть ряд плюсов:

    Популярность среди мужчин и женщин разного социального статуса и возраста; Минимальные стартовые вложения; Быстрая окупаемость; Можно начать бизнес в одиночку и работать сам на себя; Делает людей добрее и здоровее.

Как открыть массажный салон?

Для того, чтобы массажный бизнес был эффективным, следует хорошо все проанализировать и продумать. Рассмотрим все подготовительные этапы перед открытием массажного салона (что нужно сделать):

I. Определится с целевой аудиторией

От нее будет зависеть, какой салон или кабинет вам открыть, и какие клиенты будут к вам ходить.
Условно основную аудиторию можно разделить на:

    Элитную – люди с высоким доходом.
    Если будете ориентироваться на данную аудиторию, то лучше разместить салон в элитных районах или в центре города, нанять профессионалов, возможно иностранцев, рекламировать лучше с содействием СМИ. Предоставлять услуги мануального и косметического массажа. Среднюю – люди со средним достатком.
    Такие клиенты больше ориентируются на доступность цен и близость салона. Ходят на расслабляющий массаж. Чаще это люди в возрасте от 25 -45 лет, имеющие стоячую или сидячую работу, как следствие проблемы со спиной. А также дети — школьники или люди после реабилитации. В услугах косметологического и релаксирующего массажа нуждаются чаще женщины от 30-55 лет.

II. Проанализировать рынок на наличие конкурентов

Обращаем внимание на перечень услуг, их стоимость, близость к целевой аудитории, а также к обслуживанию. Если в вашем районе вы будете первым открывать салон, тогда не мешкайте. Если конкурентов достаточно, то нужно придумать, как будете привлекать клиентов (уникальные предложения и скидки).

Читайте также:  Земельный налог на придомовую территорию

III. Определиться с видом массажной деятельности

Выделяют европейскую и восточную системы.

1. Европейская система — массаж всего тела или его отдельных частей.

В нее включают такие виды массажа:
1) Лечебный – направлен на восстановление функций организма в реабилитационном периоде болезни или травмы;
2) Спортивный – чаще у спортсменов в качестве профилактики до и после тренировок;
3) Гигиенический – с профилактикой воздействует на организм, укрепляя его;
4) Расслабляющий – используется для снятия напряжения;
5) Косметический – улучшает состояние кожи. В основном занимаются косметологи;
6) Другие виды массажа.

2. Восточная система — воздействие массажем на биологически активные зоны тела.

Например, тайский массаж.

Можно п одвергать массажу отдельно руки, ноги, ступни, шею, поясничный или крестцовый отдел, живот и т.д.
Определившись, с какими видами будете работать, будет легче в дальнейшем составить прейскурант и купить нужное оборудование.

Что нужно для открытия массажного кабинета?

В первую очередь, нужно желание и стартовый капитал. Для того, чтобы определиться с начальной суммой, нужно составить бизнес-план .
В бизнес-план включает действия по этапам.

1. Регистрация

Любую фирму нужно зарегистрировать в налоговом органе, чтоб не иметь потом проблем с ним. Можно оформить ИП или ООО. ИП оформляют начинающие бизнесмены, документы учета ведут, как правило, самостоятельно. Опытные предприниматели оформляют ООО, но для ведения учета такой организации понадобиться помощь бухгалтера.

Желательно получить лицензию на оказание массажных услуг. Обязательно, если в ваши услуги будут входить мануальная терапия или лечебный массаж. Подробнее о видах деятельности, которые нужно лицензировать, можно посмотреть в приказе No238 от 26.07.2002 «Об организации лицензирования медицинской деятельности» . Лучше, чтоб у вас было медицинское образование, получить лицензию будет проще. Если нет, то наймите на роль директора такого человека, он будет нести ответственность за медицинскую деятельность, если захотите осуществлять такую.

Не забывайте про разрешения пожарной службы, Роспотребнадзора , Санитарно – эпидемиологической станции, заключить соглашения по вывозу мусора, дератизации и дезинсекции массажного салона.

2. Подбор помещения, или можно ли открыть массажный кабинет на дому?

Если вы только начинаете и не располагаете бюджетом на аренду помещения, то наверняка задавались этим вопросом.
Конечно, после получения сертификата об окончании массажных курсов, мастера хотят зарабатывать сразу. Но тут есть два варианта и оба не очень выгодные.

a ) Оборудовать свою квартиру и принимать клиентов на дому – нелегально. Помните, что налоговые службы не дремлют и регулярно проверяют такие организации.

b ) Перевести вашу квартиру в нежилое помещение (хорошо, если находится на первом этаже), оборудовать отдельный вход в соответствии с условиями СЭС – официально, но это нелегко и занимает много времени. Преимущество в том, что не нужно покупать помещение или оплачивать аренду.

Лучше сначала таким массажистам арендовать комнату в салонах красоты , фитнес-центрах . В таких заведениях много своих клиентов, которые могут стать и вашими.

Если все же вы надумали открывать большой массажный салон, то лучше арендовать или купить помещение. Либо отдельное здание, либо располагаться на первых этажах жилых домов. В среднем для салона достаточно 70-100 м2. На одного человека, по нормам СЭС, приходится 8 м2 площади. Помещения должны вентилироваться и отапливаться, стены и пол должны быть регулярно моющимися с дезинфицирующими растворами. Нужно сделать санузел обязательно.

3. Оборудование массажного кабинета

Люди, прежде всего, ходят в массажный салон отдыхать, поэтому важно подумать о дизайне интерьера. Хорошо, чтобы подходил пол стилистику салона. Например, если приоритетен тайский массаж, то можно оформить салон в восточном стиле.

В массажном кабинете должно быть массажные кресла, столы (кушетки). Также иметь стеллажи под полотенца и масла, вешалки для халатов и одежды клиента, ширму, стиральную машину. Столы и стулья в помещение для ожидания или диваны. Рекомендуется иметь переносную кушетку в случаях выезда по индивидуальному заказу.

4. Набор персонала

Можно работать и самому, при этом никого не нанимая. Это актуально для начинающего бизнесмена с наличием сертификата массажиста.
Для большого салона нужны специалисты.

При найме массажистов обратите внимание на:

    наличие сертификата; квалификацию и опыт работы; знание разных методик массажа; личные качества: трудолюбие, общительность.

Заработная плата массажиста – это процент от стоимости сеансов.

Кроме специалистов по массажу нужны будут бухгалтер, администратор, возможно уборщица. Но, только начиная, владелец может эти функции взять на себя.

5. Реклама массажного салона

Чтобы обратить на себя внимание, в первую очередь, подумать над яркой и легко запоминающейся вывеской. Это поможет привлечь клиентов с близлежащих домов.

Для рекламы можно использовать:

    Печать рекламных листовок – раздавать на улице. Ведение социальных сетей. Размещение рекламы в местных газетах. Заключение соглашений с другими организациями об обмене контактами.

6. Франшиза массажного салона

Франшиза поможет начать свое дело. Это готовый вариант бизнеса. На просторах интернета их много. Просто выберите понравившуюся модель, и идите к своей цели. Нужно лишь придерживаться стратегии выстроенной во франшизе, которую вы приобрели.

При применении франшизы не нужно ничего придумывать, у вас уже будет готовая бизнес-модель , приносящая доход. Часть прибыли, правда, нужно будет выплачивать франчайзеру (у кого эту франшизу приобрели). К примеру, франшиза массажного салона Slim Girls. Они разработали авторские массажные техники, применяют массажные перчатки и т.д.
Использовать франшизу в вашем бизнесе или нет, выбирать вам.

Cколько нужно денег, чтобы с нуля запустить массажный бизнес?

Примерный расчет, если открывать массажный салон.

Наименование Стоимость, руб.
Ремонт помещения 200 тыс. руб.
Покупка оборудования 100 тыс. руб.
Арендная плата 70 тыс. руб.
Зарплата бухгалтера и администратора 20 тыс. руб.
Зарплата массажистов

144 тыс. руб.

Переменные расходы 134 тыс. руб. Непредвиденные расходы

3 тыс. руб.

Итого:

700 тыс. руб

Окупить бизнес, по мнению экспертов, можно через 3-4 месяца при удачных обстоятельствах, максимум в течение 1 года. Рентабельность составляет 25-30%.

Бизнес можно развивать в сторону косметического или спа -салона, а далее и до центра отдыха с баней (сауной) и бассейном.
Вывод из всего сказанного выше один – массажный кабинет открывать выгодно, а насколько это решать уже вам! Проверьте свои силы в этой стороне бизнеса и у вас обязательно получится.

Люди стали больше заботиться о себе, следить за своим здоровьем. Открыть салон массажа сегодня – очень выгодный бизнес. Начальный капитал, конечно, нужен, но он относительно небольшой, а окупается быстро.

Попробуем прояснить необходимые шаги по организации и ведению подобной деятельности.

Необходимые документы

В Министерстве здравоохранения надо получить лицензию. Совершенно легально можно пригласить на работу массажистов не только наших, но и из других стран. Например, по тайскому массажу. После получения разрешения надо зарегистрироваться и оформить приглашенных на работу иностранных граждан.

В остальных случаях, если будет проводиться тайский, релаксирующий, косметический и подобные массажи, она не нужна. Разрешение без срока действия, бессрочное. За него придется выплатить лицензионный сбор и пошлину. Работа без лицензии менее затратная, но и клиентов будет меньше, так как уменьшится спектр услуг.

Перед открытием объект регистрируется. Документы подаются в налоговую инспекцию, после этого начинается выплата налога за предпринимательскую деятельность. Обязательно нужны разрешения от санэпидемстанции и пожарного надзора.

Читайте также:  Капремонт в новостройке надо ли платить

Если кабинет открывает один человек и собирается все выполнять сам, то достаточно регистрации ИП. Если же предполагается наем работников, лучше оформлять юридическое лицо.

Хлопот с получением документов много. Только для получения разрешения от пожарного надзора надо пройти 3 этапа:

  1. Сначала изучаются и выполняются требования.
  2. Далее проводится экспертиза помещения. Проверяется, соответствует ли оно положению о противопожарной безопасности.
  3. Выдается заключение. К нему прикладывается ряд документов и подается заявление на разрешение.

Интересное интервью с владельцем подобного бизнеса вы можете посмотреть на следующем видео:

Место и помещение

Для удобства клиентов заведение должно располагаться близко от их дома. Таким образом, салон должен находиться в спальном районе, лучше в элитном. Во всяком случае, место должно быть легкодоступным.

Не менее важно помещение для кабинета. Чтобы получить разрешение от санэпидемстанции, оно должно соответствовать ее требованиям. Запрещается деятельность в подвальном или полуподвальном этажах. Для удобства клиентов следует искать помещение на первом этаже.

На одного массажиста должно приходиться не менее восьми квадратных метров площади. Идеально, когда для каждого специалиста есть отдельная комната. Требуемая площадь рассчитывается из числа массажистов плюс место для административной части. Например, если в салоне работают 5 массажистов, нужна площадь, равная 90 квадратных метров.

Требуемые нормы контролирует санэпидемстанция. Кроме того, она требует, чтобы стены в массажных кабинетах имели моющееся покрытие. Дезинфекция помещений необходима раз в неделю. Следует иметь договор с организацией, проводящей подобные процедуры.

Требуемое оборудование

Для работы необходимо оборудование и мебель. Следует предусмотреть обстановку приемной комнаты и кабинетов. В приемной должны быть:

  • диван;
  • журнальный столик;
  • шкаф для верхней одежды;
  • стойка администратора;
  • телефон;
  • кассовый аппарат;
  • желательно – телевизор, музыкальный центр, кофе-машина.

В кабинете нужны:

  • массажный стол;
  • этажерка;
  • ширма и так далее.

Также нужно купить все необходимое для санузлов и душевых комнат. Посетителей необходимо обеспечивать чистыми полотенцами.

Подбор персонала

Хорошие специалисты – залог будущего успеха. Клиенты ради таких будут ехать в салон со всего города. Надо брать людей с хорошим мед. образованием, минимум средним, а лучше высшим. Хорошо, если они владеют техникой нескольких видов массажа.

Работа массажистов может быть организована двумя способами. Это или посменная, или под заказ. Во втором случае клиент делает индивидуальную заявку, и специалист приходит в назначенное время.

Также нужны два администратора, они должны уметь общаться с посетителями, корректно отвечать на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер. Последнюю должность хотя бы на первых порах может занять директор или владелец салона, потом можно подыскать человека на полставки. У всех работников должны быть медицинские карты.

Составление бизнес-плана

Все описанные шаги по созданию салона массажа делаются по очереди, некоторые параллельно. Например, занимаясь оформлением лицензии, можно подыскивать здание, продумывать место, где лучше открыться. Но первое, что должен сделать будущий владелец, это составить правильный бизнес-план. Это очень важный шаг в подготовке к открытию.

Документ разбирает все моменты будущей деятельности, рассматриваются необходимые затраты, учитываются расходы на все направления и предполагаемая прибыль. Необходимо просчитать риски.

Заранее подсчитываются регулярные расходы. Это – оплата аренды, коммунальные платежи, налоги, зарплата сотрудников, маркетинговые расходы (реклама и прочие мероприятия), приобретение массажных масел, кремов и прочих расходных материалов, представительские расходы.

Получая хороший доход, можно расширить бизнес. Для этого есть три направления:

  1. Это массажно-косметологический салон. Обязательно с опытным косметологом.
  2. Можно открыть SPA-салон.
  3. Центр отдыха и релаксации. Здесь возможны бассейн, сауна и всевозможные массажные услуги.

Маркетинговая стратегия

Маркетинг в бизнесе – это совокупность факторов, которые влияют на известность заведения, его популярность.

  • Сюда входит выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов, иметь парковочные места для клиентов, высокий уровень обслуживания с индивидуальным подходом.
  • Важны конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность, программы для разных слоев населения – детей, беременных, пожилых людей.
  • Иногда включается специальный пункт для занятых людей – день релаксации. За такое посещение клиент может получить сразу комплекс услуг.
  • Важны звучное название салона, привлекательная вывеска. Это самый первый рекламный ход. Репутация будет заработана позже, а пока задача привлечь клиентов.
  • Самый действенный способ – реклама. Следует раздавать и расклеивать листовки на остановках поблизости, давать информацию в интернете, пользоваться всеми доступными средствами – объявлениями в СМИ, в социальных сетях.
  • Особенно важна хорошая реклама перед открытием. Она должна проинформировать будущих клиентов, что открывается замечательный салон, помогающий сохранять красоту и молодость, объявить, какие именно услуги можно в нем получить, объяснить преимущества именно этого заведения.
  • В салоне должны оказываться самые популярные услуги. Сейчас это антицеллюлитные программы и релаксация. На них надо делать упор. Такую услугу заказывают 70% посетителей.
  • Для удобства клиентов должна быть организована запись по телефону.
  • Удачный маркетинговый ход – персональные визитные карты.
  • Следует поддерживать и стимулировать постоянных посетителей. Для них должна быть предусмотрена система скидок.

Если вас интересует, с чего стоит начать вендинговый бизнес, смотрите об этом здесь.

Виды услуг

Массажные кабинеты предоставляют следующие виды услуг. При наличии лицензии:

  • Медицинский массаж.
  • Мануальная терапия. Очень популярное и действенное лечение для лиц, подходящих к сорокалетнему возрасту. Спина болит практически у всех.

Все остальные виды можно проводить, не имея лицензии:

  • Общий массаж.
  • Классический.
  • Спортивный.
  • Рефлекторный.
  • Антицеллюлитный.
  • Баночный.
  • Ароматический.
  • Энергетический и так далее.

Список этот очень длинный. При проведении медицинского массажа различают техники при разных заболеваниях. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельным списком выделяются процедуры для пожилых членов семей и детей, начиная с грудного возраста. Различные водные, косметические варианты, маски, обертывания. Чем лучше заведение, тем больший спектр услуг оно предлагает.

Мини-салон

Такое заведение можно открыть на дому, если вы мастер массажа. Это не возбраняется законом. Необходимо пройти обучение и получить свидетельство, если его еще нет. Это путь для желающих открыть свое дело, не требующее серьезных затрат на старте, но в то же время рентабельное, с хорошим доходом.

Если не оказывать терапевтических услуг, а заниматься только массажем, лицензия для такой деятельности не нужна. Необходимо зарегистрировать частное предпринимательство и пройти регистрацию в налоговой службе.

Если же планируется открыть кабинет в квартире или в арендуемом помещении, придется позаботиться об его оснастке. Арендовать комнату лучше всего в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты найдутся в любом месте, особенно если массажист – мастер своего дела.

Для кабинета нужен массажный стол. Желательно хороший и удобный, лучше не экономить на его покупке. Выбор тут огромный, кроме готового есть возможность сделать стол на заказ. Далее расходные материалы и элементы, создающие приятную расслабляющую атмосферу. Хорошо, если в кабинете будут цветы. Надо уделить должное внимание безукоризненной чистоте и запахам. Приятная музыка тоже будет кстати.

Стабильный доход появится при наличии базы постоянных клиентов. Это забота самого массажиста. Надо дать рекламу в интернете, в газете, везде, где только есть возможность. Оповестить друзей и знакомых. Услуги следует оказывать качественно, вести себя вежливо и обходительно, и люди потянутся в ваш маленький, уютный кабинет.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *