Содержание

Как получить квитанцию об оплате в сбербанк онлайн

Как распечатать квитанцию об оплате в Сбербанке Онлайн

Благодаря интернету сейчас удается практически все банковские операции проводить дома, используя компьютер и телефон. После перевода денег, оплаты коммунальных услуг или штрафов нередко требуется сохранить чек.

Но пока не все знают, как распечатать квитанцию об оплате в сбербанке онлайн и что делать, если принтера нет под рукой или он не работает.

Порядок действий для получения и распечатки квитанции в Сбербанк Онлайн

В первую очередь следует обязательно зарегистрироваться на официальном сайте, чтобы воспользоваться услугами Сбербанка Онлайн.

  • Пароль и логин можно получить в помощью банкомата, телефона или в одном из филиалов.
  • В самом начале надо найти раздел платежей и переводов, а затем пункт истории операций.
  • Здесь есть все интересующие данные, даже если совершено много платежей. Там указываются реквизиты, дата и статус.
  • После нажатия на значок Печать, который будет находится внизу, остается получить нужный документ.

Однако иногда возникают проблемы с доступом в интернет или перестает работать принтер. Можно быстро решить этот вопрос, но не помешает сохранить чек в pdf, чтобы в нужный момент распечатать.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

В том случае, когда надо срочно получить квитанцию, может помочь любой близлежащий банкомат.

  • Необходимо вставить карту и ввести свой код.
  • Здесь тоже есть разделы платежей и переводов, а также совершенных операций.
  • Когда платеж будет найден остается только напечатать чек.

При сохранении квитанции это делается в любое удобное время, так как все данные будут сохранены.

Если потребуется оригинал документа, то придется зайти в филиал банка и получить квитанцию.

Надеемся мы смогли ответить на все ваши вопросы и ответить на то, как распечатать квитанцию об оплате в Сбербанке Онлайн. Если у вас возникают еще какие либо вопросы по услугам и сервисам Сбербанка России, ищите ответы на них на страницах нашего портала.

Как распечатать чек Сбербанка онлайн, как распечатать чек платежа со Сбербанка онлайн

Использование онлайн сервисов для совершения того или иного платежа становится нормой для все большего числа граждан. Однако те, кто впервые решился перейти на новый способ оплаты, сталкиваются с рядом вопросов, одним из которых часто является следующий: как распечатать чек в Сбербанк онлайн? Ведь для собственного успокоения хочется видеть подтверждение того, что операция прошла успешно и оплата была зачислена. В некоторых случаях предоставление чека является обязательным. К счастью, получение такого документа не представляет собой никаких трудностей, достаточно придерживаться определенной последовательности действий.

Как распечатать чек в Сбербанк онлайн с компьютера?

Осуществить печать чека можно как сразу после совершения платежа, так и по прошествии времени, ведь все операции сохраняются в личном кабинете. Перед тем как распечатать платеж в Сбербанк онлайн необходимо зайти в интернет банкинг и пройти авторизацию.

Далее следует обратиться к истории операций, которые располагаются в категории «Личное меню». Среди отразившихся операций выбираем ту, которая интересует, и кликаем на нее. Для экономии времени можно воспользоваться окном поиска по названию или поставщику услуги, что особенно актуально при множестве совершаемых платежей и переводов. После перехода на страницу выбранного платежа можно будет увидеть:

  • все его реквизиты;
  • дату проведения;
  • статус.

Внизу страницы находится кнопка «Печать чека». После нажатия на нее автоматически создается форма, которую можно выводить на печать при наличии подключенного к компьютеру принтеру.

Как распечатать чек платежей Сбербанк онлайн в банкомате?

Альтернативным вариантом того, как можно получить чек сбербанк онлайн об оплате, является печать чека в банкомате Сбербанка.

  1. После того, как карточка вставлена и пин-код введен, появляется меню, в котором необходимо выбрать категорию «Платежи и переводы».
  2. Любая сформированная в Сбербанк онлайн квитанция об оплате находится в истории операций, куда можно попасть через пункт «Платежи, шаблоны и автоплатежи».
  3. Выбрав нужный платеж, следует нажать на кнопку «Операции» и выбрать «Напечатать чек».
  4. После этого устройство выдаст требуемый чек на бумажном носителе.

Такой способ оптимально подходит в том случае, если нет возможности воспользоваться компьютером либо отсутствует принтер.

Распечатанный чек имеет полную юридическую силу, он содержит штамп банка о принятии операции.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн

Сегодня Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность совершать практически любые платежные операции в онлайн режиме. Для этого достаточно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга. Ее называют Сбербанком Онлайн.

При оплате покупок, коммунальных платежей, телефона, интернета и прочего клиенты, как правило, получают чеки и квитанции, которые можно хранить и в случае чего предоставлять. При работе в системе Сбербанк Онлайн таких чеков никто не выдает, они появляются в электронном виде. Но у клиента всегда есть возможность распечатать их в любой момент. Сегодня, к сожалению, далеко не все знают, как распечатать чек в системе Сбербанк Онлайн.

Пошаговая инструкция получения чека через личный кабинет интернет-банкинга

Воспользоваться системой Сбербанк Онлайн могут только зарегистрированные клиенты, у которых есть карта в банке и подключена услуга мобильного банка. Получить данные для входа в личный кабинет и активировать опцию мобильного банка можно в отделении Сбербанка.

Если у клиента возникает вопрос, как распечатать чек в системе Сбербанк Онлайн, значит, он уже является пользователем интернет-банкинга и, наверняка, умеет совершать платежи там. Что касается распечатки чека, то процедура эта довольно проста. Действовать нужно в следующей последовательности:

  1. Сначала нужно пройти авторизацию в системе.
  2. Затем вверху нужно найти вкладку платежей и переводов.
  3. Справа высветится меню, в котором нужно нажать на историю операций в Сбербанк Онлайн.
  4. Далее необходимо выбрать операцию, для которой нужно распечатать чек. В статусе операции следует нажать на кнопку печати чека.

Способы восстановить и распечатать чек в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен

На этом процедура будет закончена.

Для любой ли операции можно осуществить печать чека?

Как и в жизни, клиент может получить чек после того, как операция проводится. Так, в магазине квитанция выдается только после оплаты покупки. Поэтому, рассчитывать на печать чека можно только в том случае, если операция имеет статус «исполнен». В противном случае квитанцию распечатать будет невозможно.

Нельзя забывать, что для печати потребуется принтер. Предварительно его нужно подключить к компьютеру, а уже потом осуществлять распечатку. При переводе платежей в системе Сбербанк Онлайн, на квитанции выставляется специальный штамп исполнения с деталями оплаты. На других его может и не быть.

Так сложилось, что этот материал, рассказывающий о новом функционале, выходит раньше, чем основная публикация о данном платежном агрегаторе.

Читайте также:  Со скольки часов по закону можно шуметь

Но. Публикация пятничная. Да еще и первая в новой рубрике «Интернет-коммерция». Так что прошу меня простить (:

Должен сказать, что сама по себе «Яндекс.Касса» — продукт относительно новый.

Как распечатать чек в Сбербанк Онлайн через банкомат

Сам по себе интерфейс личного кабинета магазина, как и его функционал, весьма аскетичны. До недавнего времени не было там одной маленькой, но крайне важной кнопки. К слову сказать, сотрудники «Кассы» анонсировали ее выход к 20-м числам апреля, но немного ошиблись.

Речь пойдет о функционале, который позволяет продавцу (интернет-магазину) осуществить возврат средств покупателю. Да, процесс крайне неприятный, но, тем не менее, необходимый в некоторых случаях.

После майских праздников «Яндекс.Касса» запускает для ограниченного круга магазинов (три-четыре) сервис возвратов в рамках личного кабинета. Сообщается, что функционал многократно и очень тщательно тестировался и проблем у магазинов, принимающих участие в этом закрытом тестировании, возникнуть не должно. Но, как и любой значимый функционал, сервис возврата денежных средств пройдет некий бета-запуск на узком круге партнёров.

Данный функционал не потребует никаких дополнительных технических доработок. Все что нужно – зайти в личный кабинет «Кассы» и привязать номер мобильного телефона к своему аккаунту. Это требуется для получения одноразовых паролей.

Механизм возврата средств от «Яндекс-Кассы»

После привязки номера телефона, можно смело выбирать нужный платеж из списка и нажимать на кнопку со стрелкой справа от самого платежа, подтвердив это действие одноразовым паролем из СМС-сообщения. Спустя несколько минут будет выполнен возврат. Или, если платеж вернуть невозможно, будет сообщение об ошибке. Кроме того, предусмотрены частичные возвраты.

Список заявок на возврат и их статусы также отображаются во вкладке «возвраты». Там же можно выполнить и массовый возврат платежей (потребуется знать ID транзакций и их суммы).

Вернемся к вопросу подтверждения платежей через одноразовые СМС-пароли.

Если у вас есть корпоративная SIM-карта, изящно обернутая пусть и недорогим мобильным телефоном — проблем и вопрос возникнуть не должно. Девайс путешествует по всем сотрудникам отдела, каждый из которых может выполнить процедуру возврата.

Но что делать в случае, когда вы давно уже перешли к более прогрессивным методам, например, обзавелись IP-телефонией, что свело к нулю необходимость корпоративной SIM-карты в магазине? К сожалению, пока придется перепривязывать номера телефонов при необходимости, например, в случае ухода сотрудника, чей номер телефона использовался, в отпуск или на больничный.

В дальнейшем, планируется реализация системы ролей и доступов. Это даст возможность подключать дополнительные аккаунты к личному кабинету магазина и редактировать для них список доступных функций. Соответственно для каждого такого аккаунта будет свой номер для доставки одноразовых паролей.

В завершении могу только похвалиться: мне предстоит «пощупать» все это одному из первых (:

Источник информации: сотрудники сервиса «Яндекс.Касса».

Удачных вам коммерческих решений и до скорого!

Как получить чек при оплате через интернет

Как распечатать чек через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или банкомат

— check |tʃek| — проверка, чек, контроль, банковский чек, шах, номерок, галочка, клетка
карта-чек — large check
чек кассира — cashiers check
оплатить чек — cash check

выданный чек — drawn check
открытый чек — open check
чек-расписка — memorandum check
расчетный чек — clearing house check
расчётный чек — check payable in account
заполнять чек — fill up a check
исходящий чек — outgoing check
дружеский чек — accommodation check
контурный чек — contour check
он выписал чек — he wrote out a check
банковский чек — bank check
чек покупателя — buyer’s check
оплаченный чек — cancelled check
выписывать чек — draw a check
оплачивать чек — pay in a check
выставлять чек — value a check
возвратный чек — redemption check
транзитный чек — transit check
подделывать чек — forge a check
затопляемый чек — flooding check
аннулировать чек — cancel a check
подтверждать чек — certify a check
удостоверять чек — certify check
переделанный чек — altered check
возвращённый чек — returned check
выставленный чек — issued check
выписывать чек на — to draw a check on

ещё 27 примеровсвернуть — tab |tæb| — счет, ушко, ярлык, учет, вешалка, наконечник, петелька, триммер, чек
— cheque |tʃek| — проверка, чек, контроль, банковский чек, шах, номерок, галочка, клетка
именной чек — cheque payable to a named person
детский чек — child cheque
ордерный чек — cheque to order

выписать чек — to write a cheque
заверять чек — certify a cheque
почтовый чек — postal cheque
биржевой чек — stock cheque
фальшивый чек — bad cheque
подписать чек — to sign a cheque
подложный чек — forged cheque
кредитный чек — credit cheque
подделать чек — forge a cheque
фиктивный чек — kite cheque
открывать чек — open a cheque
чек в долларах — cheque in dollar
поддельный чек — dud cheque
бланкетный чек — blank cheque
туристский чек — international cheque
оспаривать чек — challenge a cheque
погашенный чек — canceled cheque
иностранный чек — foreign cheque
чек в счёт суммы — cheque on account
чек без покрытия — flash cheque
неоплаченный чек — uncleared cheque
кроссировать чек — to cross a cheque
депонировать чек — lodge a cheque
просроченный чек — out-of-date cheque
внегородской чек — country cheque
ком. предъявить чек — to present a cheque
туристский /дорожный/ чек — traveller’s cheque

ещё 27 примеровсвернуть — paycheck |ˈpeɪˌtʃek| — зарплата, выплата зарплаты чеком
— sales receipt — чек

Смотрите также

чек — level basin
товарный чек — cash-memo
выплатить чек — float one
непокрытый чек — bum map
трансфертный чек — transfer ticket
дисконтируемый чек — non-par item
банк, на который выписан чек — drawee bank
подделать чью-л. подпись — to forge smb.’s signature
затопленный чек; чек затопления — flooding basin
чек системы контурного орошения — contour basin

банк, предоставляющий чек к оплате — presenting bank
журнал , помеченный следующим числом — magazine postdated by a day
банкир, на чьё имя выписан чек; банк-плательщик — paying banker
чек, предъявленный в банк, на который он выписан — self-cheque
оплачивается только лицу, подписавшему чек (надпись на чеках) — pay to self
заливаемое рисовое поле; затопляемый рисовый чек; рисовый чек — rice bay
выписывать чек сверх остатка на текущем счёте; допустить овердрафт — overdraw an account
покупаемый в подарок чек на определенную сумму; подарочный сертификат — gift certificate

ещё 8 примеровсвернуть

Родственные слова, либо редко употребляемые в данном значении

— draft |dræft| — проект, осадка, черновик, тяга, набросок, сквозняк, призыв, эскиз

чек на банк — draft on a bank
датированная тратта; чек по дате — date draft
недокументированная тратта; чистый чек — clean draft
чек, подписанный кассиром; кассирский чек; чек кассира — cashier’s draft

— draught |dræft| — проект, осадка, черновик, тяга, набросок, сквозняк, призыв, эскиз
— receipt |rɪˈsiːt| — получение, квитанция, рецепт, приход, расписка в получении

кассовый чек — cashier’s receipt
авансовый чек — advance receipt
регистрировать получение; кассовый чек — register receipt
чек, подтверждающий проведение операции с использованием банковской карточки — transaction receipt

— bill |bɪl| — счет, законопроект, вексель, банкнот, билль, клюв, документ, список

оставить чек неоплаченным — to jump one’s bill разг.

— voucher |ˈvaʊtʃər| — ваучер, расписка, поручительство, оправдательный документ, поручитель

бланк-ваучер; ваучер-чек — voucher apron
платежная квитанция; товарная квитанция; товарный чек — sales voucher

— dft — осадка, обвиняемый, подсудимый, набор, тратта, набросок, ответчик

В этом году в силу вступил закон ФЗ-54, который обязывает все интернет-магазины обзавестись онлайн-кассой.

Надо ли пробивать кассовый чек при оплате на расчетный счет, когда и как его выдавать физлицу

Это требуется для того, чтобы в момент покупки передавать все фискальные данные в налоговую службу. И Яндекс поможет справиться с этим законом так, что ни владельцы, ни пользователи не заметят разницы. Яндекс поможет в передаче информации, обходя процесс интеграции ККТ с системами управления магазина. ККТ выступит связующим звеном и будет передавать информацию о заказах, а также расчетах, проинформирует магазин о проведении успешных оплат и регистраций чека. Какие еще преимущества имеют Яндекс.Кассы, и как они устроены, узнаем далее.

Читайте также:  Программа для отчетности в налоговую ип

Принцип работы Яндекс.Кассы

С момента перехода интернет-магазинов на онлайн ККТ, не все поняли их смысл и принцип работы. Также не многим известно, зачем вообще нужны онлайн-кассы. Все очень просто, теперь интернет-магазины обязаны отправлять фискальную информацию налоговым службам. А тех, кто не придерживается закона, ждут штрафы. Так Яндекс.Касса, решение 54-ФЗ, работает следующим образом.

  1. Сперва, покупатели платят в интернет-площадке, в привычном режиме, при оплате передается информация, с которой создается чек (в нем указывается наименование товара, его объем, стоимость, а также контактные данные покупателя).
  2. Далее, собранная информация отправляется в Яндекс.Кассу, и ожидает отклика.
  3. Затем дело за ККТ, которая создает чеки, отправляя их операторным службам фискальных данных.
  4. Оператор закрепляет специальный фискальный идентификатор вашему чеку, и отправляет его обратно.
  5. После этого ККТ связывается с владельцем, и сообщает, что с чековыми данными все хорошо.
  6. Все эти шаги дают понять, что продажа проводится законно, налоговая служба получит свой чек от ОФД, а кассир получает уведомление о проведенной оплате.
  7. Операторы служб по фискальным данным отдают чековые данные в налоговую один раз в сутки.
  8. А также они отправляют чеки покупателям.

И хоть этот процесс состоит из восьми шагов, на самом деле это занимает очень мало времени, и покупатель не заметит, как протекают эти процессы.

Преимущества Яндекс.Кассы

Теперь Яндекс.Деньги 54-ФЗ соответствуют законодательству и помогают владельцам интернет-магазинов. Главным преимуществом такого сервиса является то, что через них можно легко, а главное быстро, оплатить любую услугу или покупку в магазине, при этом выполнив несколько несложных действий. ФЗ-54 Яндекс.Касса заботится о своих клиентах, поэтому создает для них много интересных функциональных решений, и удобств. Все это в сумме дает выгоду и приятное использование сервиса. Используя онлайн-кассу, интернет-магазин становится более привлекателен и безопасен для покупателей, а для интернет-магазина это надежная защита от мошенников. К тому же несложные процессы подключения только делают приятнее применение онлайн-сервиса.

Аренда кассы по 54-ФЗ

В июле 2017 года в правовую силу вступил Федеральный закон №54, целью которого был переход на новую контрольно-кассовую технику для полной отчетности перед налоговой.

ФЗ-54 и PayOnline

В этом году из-за ФЗ-54 наступает пора перемен, которые затрагивают весь денежный бизнес, в том числе и онлайн-маркеты. Они наряду с остальными магазинами обязаны использовать контрольно-кассовые машины нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и наложенный платеж

54-ФЗ несет множество изменений. Например, теперь все предприниматели, имеющие дело с бизнесом, в основе которого лежат денежные операции, вынуждены использовать контрольно-кассовую технику нового образца.
Читать далее

ФЗ-54 и алкоголь

В этом году происходит масса перемен в правилах работы абсолютно всех предпринимателей вследствие редакции ФЗ-54, который вынуждает всех использовать онлайн-кассы нового поколения, что способны передавать информацию в Федеральную налоговую службу в реальном времени.
Читать далее

Мобильные кассы для курьера

Деятельность курьеров необходима для нормального функционирования интернет-магазинов. Новая реформа непосредственно затронула их деятельность, обязывая использовать онлайн-кассы. Такие действия нужны для упрощения системы налогообложения и защиты покупателей от рисков мошенничества.
Читать далее

В зависимости от того, как у интернет-магазина организован прием платы за товар, ему либо нужно применять ККТ, либо нет. К примеру, продавцу не придется выдавать чек, если оплата происходит через платежного агента. Специалист налоговой службы разъясняет нюансы использования ККТ в интернет-магазинах.

— Евгения Вячеславовна, наших читателей волнует вопрос о применении интернет-магазинами онлайн-ККТ при разных вариантах оплаты товаров покупателями. К примеру, нужна ли продавцу онлайн-касса, если покупатель оплачивает товар сторонней курьерской организации?

— В зависимости от условий заключенного с продавцом договора курьерская служба может выступать платежным агентом, поверенным, комиссионером или агентом. Во всех перечисленных вариантах курьерская компания обязана применять контрольно-кассовую технику при получении платы за товары от покупателя (наличными или электронными средствами платежа).

Следует отметить, что в случае если курьерская служба выступает платежным агентом, то она обязана зачислить полученные от покупателя наличные денежные средства на открытый на ее имя в банке специальный счет (не расчетный!). И уже с него перевести деньги на специальный банковский счет продавца.

При получении на расчетный счет денежных средств от курьерской службы интернет-продавец не должен применять ККТ.

— Покупатель оплачивает товар на сайте интернет-магазина через агрегатор платежей, например через Яндекс.Кассу. Продавец получает деньги на расчетный счет от Яндекс.Кассы (по договору с ней), а не напрямую от покупателя. Яндекс.Касса платежным агентом не является. Кто должен выдавать покупателю чек: интернет-магазин или Яндекс.Касса?

— Принцип применения ККТ остается неизменным: раз задействованы электронные средства платежа, значит, кассу нужно применять (исключения из этого правила прямо поименованы в Законе № 54-ФЗ).

Если платежный агрегатор по договору с интернет-магазином выступает агентом, поверенным либо комиссионером и, соответственно, пропускает денежные средства покупателей через свой расчетный счет в банке, то ККТ применяет агрегатор. И он же обязан выдать покупателю кассовый чек, в котором в числе прочих реквизитов должны быть указаны признаки агента и данные продавца.

Если же агрегатор является неким расчетным центром, через который проходит платеж (он подставляет необходимые реквизиты продавца, платежные реквизиты карты покупателя и т. д.), тогда речь идет об операторе услуг платежной инфраструктуры (операционный центр, платежный клиринговый центр, расчетный центр). Его статус закреплен в Законе № 161-ФЗ.

В этом случае ККТ должен применять интернет-магазин, поскольку деньги ему поступают от покупателя. Но не напрямую, а опосредованно — их переводит агрегатор по распоряжению покупателя (сам платежный агрегатор не принимает денежные средства от покупателя, а только переводит денежные средства покупателя на счет магазина).

При этом если интернет-магазин использует только электронные средства платежа, то ему лучше приобрести специальную интернет-кассу, которая не печатает чеки, а передает их в электронной форме. Ведь печатать бумажный чек для интернет-торговли нет необходимости.

— Верно ли мы понимаем, что если покупатель внесет деньги на электронный кошелек интернет-магазина наличными, скажем через «Евросеть», то онлайн-ККТ продавцу не понадобится, так как чек дает оператор «Евросети»?

Применяется ли ККТ, если покупатель, сидя дома за компьютером, со своего электронного кошелька переводит деньги на электронный кошелек продавца (покупателю известен номер кошелька продавца, он переводит деньги без помощи агрегаторов платежей)?

— Что касается применения ККТ при оплате через «Евросеть», то тут возможны варианты. Если «Евросеть» является агентом (комиссионером, поверенным в зависимости от договора с интернет-магазином) и наличные денежные средства принимает сотрудник «Евросети», то кассовый чек выдается «Евросетью». И интернет-магазину применять ККТ уже не нужно.

Если в «Евросети» находится сотрудник какого-нибудь банка и принимает от покупателя денежные средства, то кредитные организации не применяют ККТ. В этом случае чек покупателю должен направить интернет-магазин.

Если клиент приходит в «Евросеть», где ему оформляется электронный кошелек, с помощью которого он переводит денежные средства непосредственно на расчетный счет интернет-магазина, то ККТ также обязан применить интернет-магазин. Здесь «Евросеть» является неким расчетным центром.

Следует отметить, что, в случае если «Евросеть» за свои услуги — перевод денежных средств — берет комиссию с покупателя, а не с интернет-магазина, тогда «Евросеть» тоже должна применить ККТ. Она выдает чек на сумму своего вознаграждения.

Во второй ситуации, описываемой в вопросе (при переводе покупателем денег на электронный кошелек продавца), продавец обязан применить кассу и выдать (направить) клиенту кассовый чек

— Если покупатель оплатит товар в любом банке по счету (квитанции), отправленному ему при оформлении заказа на сайте, интернет-магазин тоже должен отправить онлайн-чек? Или же возникает безналичный расчет и новая касса не нужна? А если покупатель со своей карты (счета) переводит деньги за товар через, допустим, Сбербанк Онлайн на электронный кошелек продавца — это безналичный расчет, не требующий применения ККТ?

— Закон № 54-ФЗ в новой редакции не предусматривает освобождение налогоплательщиков от применения ККТ в случае безналичного расчета с покупателями-физлицами. ККТ также должна применяться и в случае перевода на расчетный счет интернет-магазина электронных средств платежа. То есть даже при оплате товара по счету (квитанции) через обычный банк интернет-магазин обязан отправить клиенту онлайн-чек.

Читайте также:  Юрист красноярск консультация бесплатно

Обращаю внимание, что Закон № 54-ФЗ предусматривает исключение в части применения ККТ только при ведении определенных видов деятельности, указанных в ст. 2 этого Закона, а также при расчетах между организациями и (или) ИП с использованием электронного средства платежа без его предъявления, то есть когда деньги в безналичной форме переводятся с одного расчетного счета на другой. Если же сотрудник организации (или ИП) оплатит товар с помощью платежной (банковской) карты организации (ИП) через POS-терминал интернет-магазина, такие расчеты тоже будут безналичными, но в этом случае продавец обязан применить ККТ.

Во всех остальных случаях также должна применяться контрольно-кассовая техника.

— В какой момент интернет-продавцу нужно формировать онлайн-чек?

— При расчетах электронными средствами платежа продавец обязан применять ККТ с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе электронных денежных средств кредитной организацией. Причем срок зачисления денежных средств на счет продавца не имеет значения. При оплате через платежные агрегаторы чек должен быть сформирован и отправлен покупателю в тот момент, когда продавец получает подтверждение от агрегатора, что заказ оплачен.

— Как быть, если продавец не знает абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя?

— Продавец при расчетах с использованием электронных средств платежа в сети Интернет обязан обеспечить передачу покупателю товара кассового чека в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты, указанный покупателем до совершения расчетов.

Учитывая изложенное, покупатель обязан сообщить адрес электронной почты или абонентский номер, по которому будет направлен кассовый чек, до момента расчета. В связи с этим интернет-магазину необходимо разместить на своем сайте форму заказа, предусматривающую обязательное указание номера телефона или электронной почты. В противном случае продавец просто не сможет отправить кассовый чек. А за это предусмотрены штрафы.

— Когда интернет-магазины должны начать использовать онлайн-кассы при приеме оплаты электронными деньгами: с 01.07.2017 или с 01.07.2018?

— Организации или предприниматели при расчетах посредством электронных средств платежа (за исключением платежных карт) в сети Интернет за реализованные товары обязаны применять ККТ c 01.07.2018. Поскольку Закон № 54-ФЗ в прежней редакции не требовал использования ККТ при расчетах с помощью электронных кошельков. При оплате товара по счету через обычный (не онлайн) банк онлайн-кассы также применяются с 01.07.2018.

А при расчетах с использованием банковских карт для интернет-магазинов никаких исключений в старой версии Закона о ККТ не было. Такие налогоплательщики должны были применять кассу еще до вступления в силу Закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ, который внес изменения в Закон о ККТ. К примеру, расчеты с использованием банковских карт будут в таких ситуациях:

  • покупатель оплачивает товар при его доставке картой курьеру интернет-магазина;
  • покупатель вносит реквизиты своей банковской карты на сайте интернет-магазина. С карты списываются денежные средства, которые сразу поступают на расчетный счет интернет-магазина.

— Если покупатель оплачивает товар наличными либо банковской картой при его доставке работником интернет-магазина, должен ли курьер иметь при себе подключенную к Интернету онлайн-ККТ, чтобы в момент расчета передать фискальные данные оператору? Или интернет-магазин может приобрести одну онлайн-кассу и с ее помощью проводить все транзакции за день, чтобы не выдавать ККТ каждому курьеру, коих может быть 10 — 20 человек? Какой чек (бумажный или электронный) должен выдавать курьер?

— ККТ после регистрации в налоговом органе должна применяться на месте расчета с покупателем в момент этого расчета. В связи с этим, в случае если покупатель оплачивает товар курьеру при его получении, курьер обязан иметь при себе онлайн-ККТ. И в момент расчета передать все фискальные документы оператору фискальных данных (ОФД) и выдать (направить) клиенту кассовый чек. Какой кассовый чек (на бумажном носителе или в электронной форме) должен выдать курьер, зависит от желания покупателя.

— Как вернуть деньги за товар, если покупка была проведена через старую кассу (не онлайн), а покупатель пришел возвращать товар, когда в магазине уже новая онлайн-касса?

— В такой ситуации рекомендуется оформлять возврат денежных средств через онлайн-ККТ, сформировав кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода».

— Как быть в такой ситуации: продажа была по одной кассе и нужно сделать возврат не в день покупки по другой кассе (первая касса не работает)? Новая касса ведь не даст вернуть деньги, так как в ней нет данных о продаже.

— Такие ограничения в Законе о ККТ не предусмотрены. Кроме того, производители ККТ также не накладывают технических ограничений по оформлению возврата в указанной части. Оформление кассового чека с признаком расчета «возврат прихода» не зависит от применения только определенной ККТ, по которой ранее был произведен расчет. В описываемой ситуации необходимо произвести возврат товара по другой ККТ.

— Компания неправильно оформила кассовый чек. К примеру, услуга не облагается НДС, покупатель внес 100 руб. за услугу, а чек пробит с НДС и отправлен в ОФД. Как это исправить?

— Если организация ошибочно пробила кассовый чек с НДС, то это необходимо исправить, сделав возврат товара и сформировав правильный кассовый чек. Сформированный кассовый чек необходимо отправить в налоговые органы.

При этом фактической передачи товара и денежных средств не происходит. При таком возврате товара предлагается использовать реквизит «Сумма по чеку постоплатой (кредит)». А при пробитии правильного кассового чека — реквизит «Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)» вместо указания наличных и (или) электронных средств платежа.

— Какие формы документов остаются обязательными для оформления кассовых операций, а от каких можно отказаться?

— Утвержденные Госкомстатом унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин (формы № КМ-1 — № КМ-9) не являются обязательными для использования при онлайн-ККТ. То есть, к примеру, журнал кассира-операциониста можно будет не вести. Вместе с тем использование кассовой книги, приходных и расходных кассовых ордеров является обязательным.

Новостная рассылка для бухгалтера

Ежедневно мы отбираем важные для работы бухгалтера новости, экономя ваше время.

Получайте бесплатную рассылку бухгалтерских новостей на электронную почту.

Если при совершении оплаты через Яндекс Деньги нужен документ о совершении платежа либо же возникли проблемы с зачислением средств, стоит распечатать чек о проведенной транзакции. Сделать это можно в истории платежей или отправив соответствующий запрос в техническую поддержку сайта. Полученную квитанцию можно сохранить на компьютер, распечатать, а также сделать скриншот экрана.

Получение чека в разделе «Вся История»

Чтобы получить чек, нужно зайти в Яндекс Кошелек. Если оплата была совершена через «Личный кабинет», то квитанция сохранится в истории.

Для печати необходимо лишь выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел «Вся История».
  2. Выбрать интересующую транзакцию.
  3. Кликнуть левой кнопкой мыши на иконку «Печать» — она выполнена в виде принтера.

Принтер выдаст чек, в котором будет указана вся необходимая информация о совершенной операции: дата и время транзакции, сумма, комиссия, данные отправителя и получателя.

Также чек можно сохранить с помощью скриншота экрана.

Полученное платежное поручение позволит убедиться в том, что при отправке денег не была совершена ошибка, и средства были зачислены на нужный счет. Если же они не поступили в указанное время, стоит обратиться в службу технической поддержки.

Как получить чек через обращение в техническую поддержку?

Если операция по каким-либо причинам не была проведена своевременно, следует связаться с сотрудниками технической поддержки сервиса Яндекс Деньги. Но перед этим стоит убедиться в том, что средства не были зачислены получателю. Для этого нужно зайти в Личный кабинет, перейти в раздел «Вся история» и проверить статус заявки:

  • Если платеж все еще находится в стадии обработки, то перевод не был зачислен на счет.
  • Если статус изменился на «Отправлен», то деньги доставлены получателю.
  • Если заявка возвращена, значит, при обработке транзакции были совершены ошибки и средства вернулись владельцу.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *