Вы можете подать жалобу на Федеральная служба судебных приставов в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственная структура, которая у большей части россиян ассоциируется исключительно со взиманием долгов. Данный федеральный орган находится в подчинении Минюста России. Иногда у российских граждан возникает необходимость разрешить какой-либо вопрос через ФССП. В таком случае нужно подавать обращение одним из доступных способов.

Когда нужно направить обращение в службу судебных приставов

Если исполнительное производство уже запущено, к приставам можно обратиться для получения информации, связанной с ним. Сделать это может как взыскатель долга, так и должник. Во всех случаях, когда должник не возвращает деньги добровольно, а взыскание долга через банковскую организацию либо работодателя оказалось безрезультатным, нужно обращаться к приставам.

Только они могут привести определенные судебные решения в исполнение. К примеру, лишь приставы имеют право на выселение гражданина из жилья, конфискацию его собственности в пользу уплаты долга.

Подавать обращение в ФССП не требуется, если:

  1. Ваш должник – фирма, исключенная из ЕГРЮЛ. В такой ситуации осуществить взыскание долга попросту не с кого. Соответственно с законодательством, руководители ликвидированных организаций не несут ответственности по задолженностям предприятий. Сотрудники ФССП, разумеется, примут исполнительный лист и начнут производство, однако вскоре оно будет прекращено.
  2. Должник обанкротился. В такой ситуации исполнением судебных решений занимается управляющий, которого назначили.
  3. Период действительности решения суда завершился, и вы не имеете при себе судебного акта о восстановлении данного периода. Срок давности судебных решений – 36 месяцев.
  4. Вашим должником является компания, которой владеет государство.

Основные способы подать обращения в ФССП

Подачу обращения в ФССП возможно осуществить одним из следующих способов:

  1. Личное посещение учреждения службы приставов.
  2. Использование онлайн сервиса.
  3. Телефонный звонок.
  4. Использование интернет-приемной.
Читайте также:  Kasob admksk u очередь в детский сад

Лично

Для подачи обращения в ФССП посредством личного посещения государственного учреждения сначала нужно записаться на прием. Для этого можно позвонить в подразделение ФССП, которое вы планируете посетить, и забронировать дату и время приема. Также можно прийти в учреждение, подойти к информатору и взять талон на прием. Альтернативный вариант – использование специального терминала, выдающего талоны.

Онлайн-сервис

Воспользоваться услугами ФССП можно и через сайт госуслуг. Для этого требуется следовать такому алгоритму:

  1. Переход в личный кабинет сайта.
  2. Переход в раздел «Услуги».
  3. Переход в раздел «Органы власти».
  4. Выбор пункта «ФССП России».
  5. Выбор нужной услуги.
  6. Ввод данных в форму.
  7. Подача заявки.

Чаще всего используется услуга «Получение сведений о находящимся на исполнении производствам в отношении физлица и юрлица». Получить ее могут как обычные граждане, так и ИП, организации.

По телефону, факсу и почте

Написать обращение в ФССП или узнать расписание приема можно, позвонив по телефонному номеру 8-800-250-3932. Оплачивать звонок не требуется, так как это круглосуточно работающая горячая линия. Также можно использовать факс. Номер факса, на который нужно отправлять обращения – 8-495-870-69-99.

Адрес для отправки обращений через почтовую службу: 107996, город Москва, улица Кузнецкий Мост, дом 16/5, строение 1. Кроме того, обращения можно отправлять по адресу: 107996, город Москва, Газетный переулок, дом 7, строение 1.

Через интернет-приемную

Чтобы подать электронное обращение приставам через интернет-приемную, используйте следующий алгоритм:

  1. Переход на официальный сайт судебных приставов.
  2. Переход в раздел «Обращения».
  3. Выбор пункта «Интернет-приемная».
  4. Нажатие на клавишу «Ознакомлен».
  5. Заполнение формы. Она включает в себя такие строки:
  • ФИО;
  • регион проживания;
  • населенный пункт;
  • адрес регистрации;
  • e-mail;
  • телефонный номер;
  • тип обращения (жалоба, предложение, ходатайство, благодарность);
  • наименование учреждения ФССП, в которое подается обращение;
  • ФИО пристава, которому адресовано обращение (необязательно);
  • текст.

Также понадобится указать тему письма. Доступны такие варианты:

  • о запрете выезда за границы России;
  • о неправомерном исполнении решений суда, которые связаны с арестом собственности должника;
  • информация о подготавливаемом преступном деянии;
  • случай коррупции;
  • неправомерное поведение приставов;
  • благодарность сотрудникам службы приставов;
  • юридическая помощь и объяснение законодательных актов, которые касаются исполнения решений суда;
  • иные вопросы общего характера, которые требуют детального рассмотрения текста письма;
  • запрос на получение сведений в форме набора открытых данных.
Читайте также:  Найти полис медицинский полис по фамилии

Вы можете приложить к тексту файлы, например, отсканированные документы.

  • Принятие условий использования интернет-приемной.
  • Ввод капчи.
  • Нажатие на клавишу «Подать обращение».

Перед отправкой письма вам стоит ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений:

  1. Обращения, поданные через интернет-приемную, регистрируются в трехдневный срок после поступления в ФССП.
  2. Если основная тема письма не связана с работой ФССП, оно в семидневный срок после регистрации перенаправляется в уполномоченный на решение соответствующих вопросов орган.
  3. Обжалования решений суда в семидневный срок отправляются обратно гражданину, при этом сотрудники ФССП дополняют их объяснениями того, как можно опротестовать решение суда.
  4. Если письмо содержит в себе оскорбления, маты, угрозы, сотрудники ФССП не рассматривают его.

Каждый из способов отправки письма в ФССП или записи на прием располагает своими плюсами и минусами:

  1. Личное посещение. Гражданину нужно тратить свое время на запись в учреждение ФССП и его посещение. Однако такой способ подачи обращения не требует применения дополнительных технических средств.
  2. Портал государственных услуг. Из плюсов этого способа стоит отметить удобство получения услуг. Недостаток – малое количество доступных услуг, связанных с ФССП.
  3. Телефонный звонок. Довольно ненадежный способ, так как дозвониться в ФССП сложно.
  4. Факс. Способ подходит для юрлиц, так как у обычных граждан вряд ли в квартире стоит факс.
  5. Почтовая служба. При использовании этого способа к сроку рассмотрения письма нужно прибавить время, которое требуется ему, чтобы дойти до ФССП.
  6. Интернет-приемная. Лучший из перечисленных вариантов, так как отправка письма осуществляется моментально. Минус – необходимость наличия компьютера/телефона с подключением к интернету. Сегодня этот недостаток можно не учитывать, так как практически у каждого есть ПК или ноутбук.

Полезное видео

Как оформить жалобу на приставов, смотрите в видео:

Перед заполнением формы электронного обращения просим Вас внимательно ознакомиться с необходимой информацией.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин вправе направлять обращения в органы государственной власти, в том числе в форме электронного документа.

Интернет-приемная является способом подачи обращения в форме электронного документа в соответствии с законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Читайте также:  Как посчитать цену за 1 квадратный метр

В случае, если жалоба содержит требования об отмене постановления либо признании неправомерным действий (бездействия), отказа в совершении действий должностного лица службы судебных приставов, она может быть подана в порядке подчиненности в соответствии с главой 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Жалобы в порядке подчиненности подаются в письменной форме должностному лицу Федеральной службы судебных приставов, в подчинении которого находится должностное лицо, действия (бездействие), постановление которого обжалуются.

Жалобы в порядке подчиненности, поступившие в Интернет-приемную, рассмотрению в порядке главы 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» не подлежат.

В жалобе должны быть указаны:

1) должность, фамилия, инициалы должностного лица службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие), отказ в совершении действий которого обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подавших жалобу, место жительства или место пребывания гражданина либо местонахождение организации;
3) основания, по которым обжалуется постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие), отказ в совершении действий;
4) требования лица, подавшего жалобу.

В соответствии с ч. 1.1. ст. 50 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы могут быть поданы стороной исполнительного производства должностному лицу службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью.

Требования к формату электронной подписи предусмотрены Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановлением Правительства от 29.06.2016 № 606 и приказом Минюста России от 30.12.2016 № 333.

ФССП России фиксируются случаи рассылки вредоносных сообщений от имени ФССП России. Злоумышленники используют подмену адресов электронной почты, а также схожую символику ФССП России. Вирусы, содержащиеся в таких письмах, могут не блокироваться антивирусными средствами. ФССП России настоятельно рекомендует не открывать подозрительные письма. Осуществляя переход по указанным в письме ссылкам, открывая вложения, компьютер подвергается опасности заражения. При заражении компьютера рекомендуется обращаться в органы полиции с соответствующим заявлением.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *