Ошибки в ценниках — это не только скандалы на кассе, но еще внеплановые проверки Роспотребнадзора и штрафы.

Штраф до 500 000 рублей

На всех товарах в магазине должны быть ценники. Но мало написать цену на каждом товаре, это еще надо сделать по правилам оформления. За нарушения предусмотрены штрафы.

За ценниками следит Роспотребнадзор. Об ошибках магазинов он узнает двумя способами: по жалобам покупателей и во время плановых проверок. Штраф зависит от нарушения.

Административный кодекс о штрафах за ценники:

Нет ценников. Если на товарах нет ценников, штраф для директора магазина — до 1000 рублей, а для ИП и компаний — до 10 000 рублей.

На ценнике не вся информация. Кроме цены на ценнике должно быть описание товара. Как минимум название, сорт, единица измерения. Есть товары, для которых нужно указывать больше информации, например драгоценности и оружие.

За ценники без описания есть риск получить штраф:

  • для директора магазина — до 1000 рублей;
  • для ИП и компаний — до 10 000 рублей.

Неверные характеристики товара. Характеристики товара — это сорт, материал, цена и другие параметры. Описание товара на ценнике должно совпадать с реальным. К примеру, если на ценнике пластикового стола написать «стол из красного дерева», это будет обманом покупателей, и за обман — самые крупные штрафы:

  • для директора магазина — до 5000 рублей;
  • для ИП и компаний — до 500 000 рублей.

В первый раз Роспотребнадзор может предупредить магазин об ошибке без штрафа, а может и не предупреждать.

Читайте также:  Водный кодекс прибрежная защитная полоса

Эта статья «Дела» защищает от штрафов за ценники:

Что случилось?

Роспотребнадзор напомнил всем торговым организациям и индивидуальным предпринимателям, что в магазине должны быть ценники. В России существуют Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, которые предусматривают не только обязательное наличие ценников, но и требования к их оформлению. За нарушение этих требований, как напоминает Роспотребнадзор, предусмотрены крупные штрафы. Поэтому просто указать на каждом товаре его цену недостаточно.

Требования к оформлению ценников

Ценники в магазине должны быть единообразными и правильно оформленными. По выбору администрации магазина они могут быть как бумажными, так и электронными. Ограничений на этот счет нет. Но какими бы не были форма и внешний вид ценника, в нем должна содержаться такая информация, как:

  • наименование товара;
  • сорт товара (при наличии);
  • цена за вес или единицу товара.

Указывать на ценниках дату оформления, подпись уполномоченного лица и заверять их печатью больше не требуется. Такие поправки вступили в силу в прошлом году. И являются обязательными как для крупных ритейлеров, так и для маленьких магазинчиков.

Кстати, если магазин проводит акцию или предлагает товар со скидками, на ценниках должно быть указано две цены:

  • первоначальная (зачеркнутая);
  • акциононная, с указание процента скидки.

Внимание к ценникам на молочной продукции

15 января 2019 года вступил в силу технический регламент Таможенного союза «О безопасности молочной продукции», который требует четко разделять молочные и так называемые молокосодержащие продукты с заменителем молочного жира. Первыми, кто должен выполнять новые требования, являются производители — именно они на упаковке продукта должны подробно и достоверно обозначить, какие добавки (обычно — растительные жиры) использовали. А слова «молоко», «масло» или «творог» разрешается использовать только в том случае, если продукт не содержит добавок и на 100% соответствует наименованию. Соответственно, и ценник не должен путать покупателя и содержать недостоверную информацию о товаре. Минпромторг даже готовил постановление, требующее размещать молочные и молокосодержащие товары на разных полках, но проект получил отрицательную оценку.

Читайте также:  Московская школа милиции после 9 класса

Контроль за ценниками и административная ответственность

Если покупатель обнаружит в магазине отсутствие ценника или ошибки в нем, он может пожаловаться в Роспотребнадзор. На основании поступивших жалоб покупателей надзорное ведомство может назначить внеплановую проверку. Если во время ее проведения подтвердится факт нарушения, к организации и ее должностным лицам будут применены меры административной ответственности. При этом размер штрафа по статье 14.15 КоАП РФ зависит от тяжести совершенного нарушения.

Административный кодекс позволяет трактовать нарушения, связанные с ценниками, по нескольким составам административных правонарушений. В частности, если в магазине нет ценников на какой-то товар или на них отсутствует необходимая информация, то это именно нарушение правил продажи товаров. За которое предусмотрены административные штрафы в размере:

  • для должностных лиц ( директора магазина) — от 3000 до 4000 рублей;
  • для ИП и организаций — от 30 000 до 40 000 рублей.

Хуже, если указанная информация не соответствует действительности, тогда проверяющие могут это трактовать как обман покупателя, а точнее «введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги)». Ответственность за такое правонарушение предусмотрена статьей 14.7 КоАП РФ , а размер штрафа составляет:

  • на граждан — от 3000 до 5000 рублей;
  • на должностных лиц — от 12 000 до 20 000 рублей;
  • на юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

Правда, при выявления нарушения впервые Роспотребнадзор может ограничится предупреждением, без штрафа. Но нарушение все равно придется исправить. Кроме того, рассчитывать на предупреждение за первое нарушение не нужно, так как, если нарушение сочтут тяжким, могут применить штрафные санкции сразу.

Нарушение правил торговли чревато административными взысканиями. В первую очередь предусмотрены штрафы за ценники, которые оформлены неверно. В этом случае физические лица штрафуются на 1 тысячу рублей, а юридические заплатят до 10 тысяч рублей.

Читайте также:  Можно ли получить пенсию умершей матери

Чаще всего продавцы совершают следующие нарушения, которые являются поводом для нарушения штрафных санкций:

  • стоимость продукции, указанной на ценнике, не соответствует реальной;
  • шрифт на этикетке слишком мелкий или неразборчивый, что мешает покупателю ознакомиться с приведенными сведениями;
  • ценник оформлен вручную;
  • этикетки ув одном магазине выполнены в разном стиле;
  • используются запрещенные сокращения свойств товара.

Ответственность продавца устанавливает также закон о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на кассе потребовать вернуть разницу, если стоимость продукции оказалась выше, чем на ценнике.

Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.

Новые правила регистрации ценников не представляют сложности для продавцов. По сути требуется лишь выдерживать их в едином стиле и указывать на этикетке достоверную информацию. В противном случае торговую точку могут наказать за несоблюдение законодательных норм.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *