Содержание

Как пожаловаться на сотрудника банка?

Претензия на сотрудника без бейджа

За отсутствие бейджиков у продавцов штраф не предусмотрен

«…Открыли магазин одежды. Требуется ли, чтобы у всех наших продавцов были бейджики с именами, и возможен ли для нас штраф за их отсутствие.

Из письма главного бухгалтера Евгении Крыловой, г. Рязань

Евгения, ваши продавцы могут работать без бейджиков, штрафы за это незаконны.

Ни правила торговли, ни законодательство о защите прав потребителей не требуют сообщать потребителям фамилию, имя и должность продавца в магазине.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое

Законно ли взыскивать штраф с работника за отсутствие бейджика?

Задан 2011-07-28 07:29:42 +0400 в теме «Трудовое право» из г.

Эдуард Викторович Пономарев

Похожие вопросы в области Трудовое право

  • Что делать? — Что делать. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 44 раза. Задан 2011-10-15 09:46:27 +0400 в тематике «Гражданское право»

1 ответ. Москва Просмотрен 98 раз. Задан 2012-02-19 08:32:14 +0400 в тематике «Административное право»

Москва Просмотрен 204 раза. Задан 2011-08-26 17:13:16 +0400 в тематике «Семейное право»

Как написать жалобу на сотрудника организации

Чтобы написать грамотное и эффективное обращение, в этих нюансах нужно разобраться. Претензия на работника сферы торговли и бытовых услуг

Объяснительная банковского сотрудника — поводу бейджа

) в том числе корпоративного стиля.

Почта России

Образец жалобы на почту России

От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России?

За отсутствие бейджиков у продавцов штраф не предусмотрен

«…Открыли магазин одежды. Требуется ли, чтобы у всех наших продавцов были бейджики с именами, и возможен ли для нас штраф за их отсутствие. »

Из письма главного бухгалтера Евгении Крыловой, г.

Евгения, ваши продавцы могут работать без бейджиков, штрафы за это незаконны.

Ни правила торговли, ни законодательство о защите прав потребителей не требуют сообщать потребителям фамилию, имя и должность продавца в магазине.

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа!

Получить ответ Новое

Почта России

Приносим извинения за некачественно оказанную услугу почтовой связи и причиненные неудобства, надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с УФПС г. Москвы. Лунная Девица не рекомендует Почта России

Претензия на сотрудника без бейджа

Дата регистрации: 30.03.2011 «Указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы(услуги)» Значит ли это что продавец обязан носить бейдж или какой либо другой опозновательный знак.

то в первом сообщении кратко изложите, о чём там речь. когда работал в ППС там каждые полтора часа был положен 15-минутный отдых.

это отмечалось в книге управления нарядами.

это не преступление века в конце концов «вот я иду допустим по улице,какой-то милиционер меня начинает бить,на основании чего?Я что преступник?И так далее и так далее… мы здесь все равны, а гражданин будет вдвойне равен»

Читайте также:  Почему пасха празднуется в разное время

Как оставить жалобу или претензию?

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами.

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:

Законно ли взыскивать штраф с работника за отсутствие бейджика?

Задан 2011-07-28 07:29:42 +0400 в теме «Трудовое право» из г.

Эдуард Викторович Пономарев

Похожие вопросы в области Трудовое право

  • Что делать? — Что делать. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 44 раза. Задан 2011-10-15 09:46:27 +0400 в тематике «Гражданское право»

1 ответ. Москва Просмотрен 98 раз. Задан 2012-02-19 08:32:14 +0400 в тематике «Административное право»

Москва Просмотрен 204 раза. Задан 2011-08-26 17:13:16 +0400 в тематике «Семейное право»

Образец жалобы на почту России

Банк: жалобная книга

Многие банки имеют электронный сайт, где имеется раздел для отзывов клиентов.

Жалобы от анонимов не рассматриваются.

Работа с клиентами банка не исключает коллективный подход к их обслуживанию, основанный на взаимовыручке и «разгрузки» очереди, возникающей у одного работника, другим.

Объяснительная банковского сотрудника — поводу бейджа

(Это я =) т.к. у него отклеился магнит с фиксирующей пластины и бейдж постоянно срывался с крепления и падал. Починив бейдж, я надёжно зафиксировал его на одежде, т.к. я старательно придерживаюсь правил корпоративного стиля.

Фотоотчёт процесса починки бейджа прилагается. 07.08.2014 Грецкий М.П.

Роспотребнадзор (стенд)

Обязаны ли продавцы носить бейджик? — Защита прав потребителей

Breadcrumbs

Обязаны ли продавцы носить бейджик?

Обязаны ли продавцы носить бейджик?

Отсутствие бейджика, лишает потребителя возможности идентифицировать представителя продавца, в то же время данное не является фактом нарушения ст. 8 и ст. 10 от 07.02.1992 N 2300-1 Закон Российской Федерации «Закона о защите прав потребителей» (далее — Закон).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Такая информация, согласно Закону, ст. 495 Гражданского кодекса РФ, обязательно должна содержать:

— указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги).

Согласно Российскому законодательству, а именно ТК РФ (ст. 8): Работодатели, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, принимают локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права (далее — локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями.

Так вот, должностная инструкция или положение о персонале или еще какой-либо локальный нормативный акт и делает обязательным ношение бейджика, то есть на усмотрение руководства магазина.

При стационарной торговле бейджик не обязателен, так как, вы приобретаете товар у продавца, которым согласно Закону является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (ИП).

При разносной торговле, представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью лица, ответственного за её оформление, и печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени и отчества представителя продавца, а так же сведений о продавце (п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55).

Изготовление бейджей на заказ.

НАШИ ЦЕНЫ: Бейджи с кармашкам для замены имени 300р за 1, при увеличении тиража от 250 до 180р , + макет (зависит) от сложности, (с магнитом дороже на 10р, чем с булавкой).
Именные от 250р за единицу, при увеличении тиража от 250-150р , + макет (зависит) от сложности, (с магнитом дороже на 10р, чем с булавкой).

Бедж (либо бейдж) — это элемент организационной идентификации компании. На бедже обычно изображаются название и логотип компании, а также имя и должность сотрудника.

Бедж (badge — анг. значок) это средство идентификации содержащее логотип организации, должность и имя лица, которое его носит. Бейдж в некоторых случаях является символом, наделяющим полномочиями, (например, полиция и пожарная охрана). Бейджи также используются в рекламе, брендинге и промоушине.

Беджи изготавливаются с креплением на магнит (магнитные бейджи) либо на булавку. Мы специализируемся на производстве беджей из металла. Цена от 70 руб. за штуку (в зависимости от количества, цветности и размера), бейдж с окошком для сменных надписей 200 руб.

Создание бейджей процесс творческий и начинается с подготовки макета. Можно использовать шаблон бейджа либо вы можете самостоятельно подготовить макет бейджа или визитки, используя любой графический редактор. Изготовление бейджей осуществляется с применением технологии термотрансферной печати. Вы можете заказать различное оформление бейджа : бейджи магнитные, бейджик для школьника , бейджик медицинский, бейджик продавца. Вы можете заказать готовые наборы для изготовления бейджей.

Как оформить бейджик продавцу

Создание визиток — быстро и легко!

Удобная программа для быстрого создания и печати визиток. Покупка полной версии производится через самые надёжные интернет-магазины. Возможна доставка на CD по всей Росссии.

Очень понятная и удобная программа для создания визиток. До этого пробовал разные способы дизайна визитных карточек и бейджей, но было либо слишком сложно, либо мало возможностей. А вот «Мастер Визиток» — именно то, что мне нужно!

Читайте также:  Отличие частной собственности от личной

Михаил Морозов, г. Москва

Прекрасная программа! Действительно позволяет создать красивую визитку за пару минут. Секрет успеха — создавать свои варианты визиток на базе имеющихся шаблонов. Отдельное спасибо за быструю техническую поддержку.

Наталья Метельская, г. Екатеринбург

Оформление бейджа

В современном мире бейдж является неотъемлемым атрибутом любой крупной организации. Особенно это касается тех фирм, деятельность которых предполагает прямое общение с клиентами. Кроме того, бейджи облегчают внутрикорпоративное общение. Основная функция бейджа — это предоставление информации о человеке, которому он принадлежит. Поэтому оформление бейджа играет очень большую роль и в значительной степени влияет на эффективность деятельности компании.

Ношение бейджей, также как и визитные карты сотрудников или визитка руководителя — это часть корпоративной культуры, поддерживающая доброе имя компании и ее имидж. На любом крупном мероприятии — будь то выставка или конференция — для идентификации участников используются бейджи. Поэтому, если ваша фирма участвует в подобном событии, особое внимание обратите на оформление бейджа сотрудников. Яркий и лаконичный бейдж — это залог успеха в налаживании нужных контактов и расширении базы потенциальных клиентов. Грамотно подобранное оформление бейджа позволит «выделить из толпы» сотрудников вашей организации и увеличить процент выгодных сделок в будущем.

Существует несколько видов бейджей:

1. Карточки с текстом

Наиболее распространенными являются карточки в силу дешивизны их изготовления и удобства в использовании. Оформление бейджа зависит от вкуса и потребностей заказчика, однако есть некоторые общие правила.

Стандартный размер бейджа 54х86 мм, однако эта величина может варьироваться. В большинстве крупных организаций персонал носит бейджи на шнурке или клипсе, которые прикрепляются к бейджу через специальное отверстие. Как правило, бейджи печатают на плотной бумаге, а затем покрывают ламинатом.

Оформление бейджа должно быть выполнено в едином стиле у всех представителей компании. Обычно на бейдже указывают имя и фамилию его владельца, а также учреждение, которое этот человек представляет. Иногда бейдж может содержать дополнительную информацию, например, фотографию или логотип компании.

Если вы сами являетесь учредителем какого-либо мероприятия, и его участники незнакомы друг с другом, то изготовление бейджей — это важный этап подготовки. Подготовьте бейджи с логотипом события — и оно наверняка запомнится всем его участникам.

Сделать качественные бейджи вы можете самостоятельно с помощью редактора Мастер Визиток от AMS Software. Это удобная программа для создания визиток и бейджей профессионального качества. Утилита содержит множество готовых шаблонов оформления бейджа, а также все необходимые опции для создания собственного неповторимого дизайна. Выбор фона, добавление изображений, надписей и клипарта позволят вам подготовить бейджи, удовлетворяющие потребностям именно вашей фирмы.

Скачайте программу «Мастер Визиток» прямо сейчас!

Программа для создания визиток и бейджей — © 2018 AMS Software

Блог об организации конференций и нетворкинговых событий

Как правильно делать бейджи и какую роль они играют на конференции. Часть 1

Все знают, что на конференции нужны бейджи участника. Но судя по тому, какие встречаются примеры самих бейджиков, многие люди не задумываются о том, для чего на самом деле нужны эти карточки на веревочках.

Пройдемся по основным ошибкам, посмеемся над примерами и выделим несколько главных правил дизайна бейджей.

У бейджа есть ровно две основных функции: идентификатор и сувенир.

И каждую из этих функций бейдж может выполнять только если он нарисован в соответствии с ними. Правила кажутся очевидными, но примеры подтверждают обратное.

Функция 1: идентификация участников.

Что самое главное в дизайне бейджа? Существует всего один ответ на этот вопрос:

Имя должно быть крупным и читаемым.

Причем, читаемость имени определяется следующими факторами:

1. «Крупно» значит следующее: человек со средней остротой зрения должен быть способен прочитать имя на бейдже с расстояния, наиболее типичного для условий общения участников события.

Если люди больше всего общаются во время кофе-брейка, такое расстояние обычно составляет 2-3 метра. Это стандартное «безопасное» нетворкинговое расстояние.

Если вам необходимо, чтобы спикер мог по имени обратиться к человеку из зала, потестируйте размер шрифта в боевых условиях.

2. Имя человека должно занимать весомую часть площади бейджа.

Весомости придает также наличие пустого пространства вокруг имени.

Хороший пример (все картинки кликабельны):

Как мы видим, все внимание зрителя должен занимать самый функциональный и значимый элемент, а не всякие финтифлюшки. И, простите, уж точно не логотипы спонсоров.

3. Лучше всего читается шрифт без засечек. Обычный шрифт читается проще курсива.

Вот это шрифт с засечками:

Вот это — без засечек:

Есть разница? Шрифты без засечек в большинстве своем более аккуратные и читаемые. Мое личное мнение, что курсивом не стоит злоупотреблять, без него жизнь участников конференции сразу становится проще, потому что прямые буквы легче читаются с расстояния.

Если вам пришла в голову гениальная идея распечатать универсальные пустые бейджи и дать участникам самим написать свое имя, имейте ввиду:

Читайте также:  Общая площадь дома что входит по закону

4. Соотнесите цвет и толщину маркера с размером и дизайном бейджа.

А лучше посадите на стойку регистрации пару девочек с отличным печатным почерком и четкими инструкциями, иначе рискуете получить нечто вроде этого:

А хотелось-то вам чего-то более осмысленного, хотя бы так:

Если так много места требуется для имени, то куда деть все остальное?

Увы, идентификацию часто путают с формальным процессом регистрации. Подумайте хорошенько над форматом своего события и ответьте на вопрос: А так ли нужна на бейдже фамилия? И тем более отчество? На многих событиях эти элементы будут излишними.

Если вы стремитесь создать домашнюю непринужденную атмосферу, не наводняйте комнату Евдокимовыми Еленами Петровнами и Кравченко Василиями Эдуардовичами.

Идентификация участников не заканчивается на одном только имени. Есть еще один немаловажный аспект идентификации:

Чувство принадлежности к одной группе.

Для участников важен психологический фактор: в толпе людей человек может быстро сориентироваться, кто пришел на то же событие. Это вызывает ощущение комфорта, облегчает нетворкинг, а также становится универсальным поводом для разговора: «Вы тоже на конференцию? Первый раз здесь? Рад познакомиться, меня зовут Алексей».

Мы с тобой одной крови.

С точки зрения организаторов возможность выделить из толпы «своих» и «чужих» благодаря качественным бейджикам просто облегчает жизнь в разы. Представьте огромный бизнес-центр, в котором кроме вашего события проходит еще миллион всего, туда-сюда ходят владельцы офисов, их посетители… и в этом хаосе надо быстро найти своих и направить их в нужный конференц-зал. Не будешь же у каждого спрашивать: «А вы случайно не на конференцию?».

Эту подзадачу решает узнаваемое брендирование бейджей: достаточно крупный и узнаваемый издалека логотип события или цветовое оформление. Хороший пример недавно я наблюдала на академии Google:

И оформление, и бейдж-холдер, и даже идентификатор «бизнес» — все это помогает быстро сориентироваться, к какой группе принадлежит посетитель Технопарка.

И, наконец, последний аспект идентификации:

Принадлежность к разным подгруппам, индикатор статуса/роли.

Бейджи помогают и участникам, и организаторам понять, кто есть кто на событии.

Нет, генацвале! Когда у общества нет цветовой дифференциации штанов, то нет цели!

Что именно стоит дифференцировать:

  • Роли участников (гость, организатор, спикер, волонтер, партнер, пресса и т.п.);
  • Треки (при параллельных программах для разных треков помогает ориентироваться и участникам, и организаторам);
  • Уровень/статус (новичок/продвинутый/эксперт или внутренний/приглашенный участник, представитель города/страны и т.п.).
  • Как именно это использовать?

    • Разный цвет в оформлении самих бейджей (фон, элементы дизайна)
    • Разный цвет бейдж-холдеров (веревочек)

    Удачный пример — моя любимая деИТология:

    Неудачные примеры часто встречаются на конференциях, приведу здесь лишь парочку. Как по этим бейджам можно с первого взгляда понять, к какой группе принадлежит человек? Обилие цветов и различных элементов отвлекает:

    Как мы видим, даже самые простые правила оказываются неочевидными. Непонятно, для кого и для чего люди сделали эти клочки бумаги, потратив на них часть (и, возможно, немалую) бюджета события.

    О второй ключевой функции бейджа (сувенирной) мы подробно поговорим в следующем посте, а пока насладитесь шедеврами моей личной кунсткамеры бейджиков 🙂

    За отсутствие бейджиков у продавцов штраф не предусмотрен

    Статьи по теме

    «…Открыли магазин одежды. Требуется ли, чтобы у всех наших продавцов были бейджики с именами, и возможен ли для нас штраф за их отсутствие. »

    Из письма главного бухгалтера Евгении Крыловой, г. Рязань

    Евгения, ваши продавцы могут работать без бейджиков, штрафы за это незаконны. Ни правила торговли, ни законодательство о защите прав потребителей не требуют сообщать потребителям фамилию, имя и должность продавца в магазине.

    К информации о продавце относятся только наименование компании, ее адрес и режим работы (ст. 9 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1). Вот при отсутствии на вывеске магазина этой информации компании грозит штраф в сумме от 5 до 10 тыс. рублей, а ее руководителю – в сумме от 500 до 1 тыс. рублей (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ).

    Однако в некоторых случаях карточки продавцов обязательны. Во-первых, при разносной торговле (п. 10 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55). За нарушение компанию могут оштрафовать на сумму от 10 до 30 тыс. рублей, а ее руководителя – от 1 до 3 тыс. рублей (ст. 14.15 КоАП РФ). Во-вторых, при торговле на розничных рынках (ст. 20 Федерального закона от 30.12.06 № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс РФ»). За нарушение этого требования штраф для компании составляет от 100 до 300 тыс. рублей, а для руководителя – от 5 до 20 тыс. рублей (ч. 8 ст. 14.34 КоАП РФ).

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно, и не займёт много времени, а вы будете в курсе полезной информации, которая нужна Вам для работы.

    Оставить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *