Бесплатные консультации 4, 11, 18, 25 сентября. Подробнее

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ligamedprava.ru.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Теперь скорая помощь может не госпитализировать пациентов, на их взгляд, не достаточно тяжёлых? Куда жаловаться, если не согласен с отказом в госпитализации? Что вообще означает фраза "недостаточно тяжелый"?

Здесь суть вопроса в том, кто будет определять степень тяжести заболевания больного. Поскольку врачи, которые приезжают по вызову, не обладают достаточным опытом и квалификацией во многих случаях, когда нужно оценить именно тяжесть заболевания. Но по сути приказа четко указываются определенные заболевания, при которых врач скорой помощи просто не может госпитализировать больного. Кстати, хотел бы обратить внимание всех — существует два телефона, один круглосуточный, это телефон Департамента здравоохранения города Москвы, по которому вам дадут все необходимые разъяснения в любое время, они обязаны это сделать. Второй телефон — это отдел Организации защиты прав застрахованных Московского городского Фонда ОМС. Дело в том, что с этого года финансирование службы "03" осуществляется именно из Фонда ОМС, и фактически скорая помощь подотчетна Фонду ОМС. Они ведут контроль, и в их обязанности входит защита прав пациентов. Поэтому не стесняйтесь, требуйте, вам окажут необходимую помощь. Поскольку чиновник — это чиновник, а здоровье — это здоровье, я уверен, что и в Департаменте, и в Фонде ОМС это понимают. В вопросе есть подпункт о значении фразы "недостаточно тяжелый". Скорая помощь обязана госпитализировать, если видит, что существует угроза жизни пациента. Это основной критерий, по которому скорая помощь госпитализирует или отказывает в госпитализации, по существующим нормам. Дело в том, что оценить степень риска жизни фельдшер, врач скорой помощи не всегда способен — он не обладает необходимым оборудованием, чтобы провести нужные анализы, обследование пациента.

Читайте также:  Во сколько месяцев женщина идет в декрет

Добрый день! Что Вы думаете о новых правилах госпитализации бригадами скорой помощи? Помогут ли они повысить эффективность работы этой службы?

Я бы хотел успокоить москвичей, гостей столицы — благодаря средствам массовой информации, благодаря активности пациентов и общественников Росздравнадзор уже начал проверку службы "03", именно по поводу этого внутреннего приказа. Более того, руководитель Департамента здравоохранения Москвы Георгий Голухов пообещал, что данный приказ будет скорректирован, доработан, чтобы не возникало подобных проблем, как с известным случаем, когда пациенту-мужчине ампутировали палец на ноге только из-за того, что врачи скорой помощи отказывали ему в госпитализации. Я бы хотел еще объяснить позицию чиновников — он может отчитаться об эффективности своей работы только с помощью отчетов и цифр. В Москве действует норматив приезда скорой помощи по вызову, это 20 минут. На сегодня скорая помощь в среднем прибывает в течение 17 минут. Я так понимаю, чиновники хотят еще более сократить эту цифру, и с этой целью издается подобный закон. Я уверен в том, что данные приказы никак не направлены на улучшение качества оказываемых услуг, и я не понимаю чиновников, почему они не считают количество повторных вызовов на один и тот же адрес. Если они хотят поднять эффективность, имело бы смысл обязать бригады скорой помощи по приезду стабилизировать состояние, оказать первую неотложную помощь и везти больного в стационар, чтобы уже в стационаре врачи профильных специальностей смогли оценить степень тяжести заболевания и возможные последствия, и, собственно, необходимость госпитализации. Может быть, таким образом не уменьшится время прибытия бригады скорой помощи по вызову, но я уверен, что количество вызовов может сократиться значительно. Поскольку уже сейчас пациенты, которым отказывают в госпитализации, вызывают бригады скорой помощи еще и еще раз, до 5, до 7-10 раз. Было бы целесообразно провести некий анализ этих вызовов, то есть сколько вызовов приходится на один адрес в течение недели, двух-трех дней.

Сколько сегодня требуется времени на подачу машины скорой помощи?

Норматив существует, в городах это 20 минут. Это касается Москвы, крупных городов. У регионов есть возможность корректировать эти сроки, поскольку понятно, что в некоторых регионах расстояния достаточно большие и не представляется возможным выполнить этот норматив.

Не приведут ли, на Ваш взгляд, новые правила госпитализации к ухудшению качества оказываемых медицинских услуг?

Срок действия данного приказа — всего несколько дней, но этот приказ уже привел к инвалидности одного из пациентов, только из-за того, что ему было отказано в госпитализации. На мой взгляд, это крайне необдуманный приказ, и ухудшение качества обслуживания пациентов, по крайней мере в Москве, на мой взгляд, очевидно.

Стоит ли вообще спорить с врачами и пытаться что-то доказывать, ведь лечить потом будут всё равно они (или коллеги)?

Спорить и что-то доказывать необходимо. Сейчас мы рассматриваем вопрос не лечения, а госпитализации. Бригады скорой помощи не занимаются лечением. Они обязаны только отвезти вас в стационар, или передать специалистам, которые могут правильно поставить диагноз и определить степень тяжести заболевания. Спорить с ними, наверное, можно в каком контексте — чтобы они вас госпитализировали, что они не имеют права вам отказать. Напомните им про статью 124, 125 Уголовного кодекса РФ, это неоказание помощи больным и оставление в опасности. При общении с бригадой скорой помощи совершенно не нужно бравировать собственной выносливостью, что не так уж сильно и болит, а температура вроде как и ничего, и я могу потерпеть. Говорите, можете даже отягощать свое состояние. Говорите, что полчаса назад температура была 40. Только по вашему сиюминутному состоянию врач оценивает тяжесть вашего состояния, необходима вам госпитализация или нет. Поэтому не надо кричать, не надо ругаться, говорите спокойно, четко, внятно и настаивайте на госпитализации, если бригада скорой помощи отказывает вам в ней. Если же бригада скорой помощи все-таки уехала и отказала вам в госпитализации, а вы чувствуете ухудшение своего состояния или состояния своих близких — вызывайте такси, садитесь в машину и езжайте в ближайшую больницу, в приемное отделение. Вас обязаны будут принять. Если данная больница не обладает необходимыми специалистами, она должна будет обеспечить вашу доставку в то медучреждение, которое в состоянии оказать вам помощь.

Здравствуйте! Известен ли Вам последний случай отказа в госпитализации пациента, которому позже ампутировали палец? Что посоветуете делать в таких случаях. Спасибо!

Да, этот случай мне известен, относительно того, куда необходимо звонить, я высказывался выше. Я настоятельно рекомендую пациенту, который лишился пальца на ноге, обращаться в суд с иском к Департаменту здравоохранения города Москвы. Я уверен, что суд удовлетворит иск этого пациента. Поскольку в самом Департаменте уже признали недоработанность данного закона.

Андрей Викторович, какие, на Ваш взгляд, основные проблемы у российской бесплатной медицины? Какие меры помогут улучшить качество оказываемых услуг? Возможно, стоит и вовсе отказаться от бесплатной медицины, но что тогда делать малообеспеченным слоям населения?

Основная проблема у российской бесплатной медицины — это ее руководство. Отсюда и ответ на второй подвопрос, какие меры могут улучшить качество оказываемых услуг. Все-таки к руководству Министерства здравоохранения должны прийти не чиновники, которые радеют за отчетность, а врачи, которые ратуют за здоровье пациентов. Для меня большая разница между понятием "врач" и, допустим, "травматолог". Врач — лечит, болеет душой за пациента. А тот же травматолог, или кардиолог выполняют только свою некую функциональную обязанность. Так вот я за то, чтобы в руководство Министерства здравоохранения, в Департамент здравоохранения Москвы пришли не просто люди с медицинским образованием, а врачи — по духу, по совести. К вопросу о бесплатной медицине. Возможно отказаться от бесплатной медицины, но не сейчас. И я думаю, что не в ближайшие 10 лет, поскольку уровень жизни большинства граждан России не позволяет им пользоваться услугами платной медицины. Тем более, что и в платной, и в бесплатной медицине чаще всего лечат одни и те же врачи.. Основная проблема российской медицины — это катастрофическая нехватка квалифицированных кадров, именно квалифицированных. Людей с медицинским образованием много, а специалистов, умеющих лечить — крайне мало.

Читайте также:  Старший мастер производственного участка

Слышал мнение, что скорая помощь скорее госпитализирует с улицы, чем приедет домой? Это верно? С чем это связано?

Это абсолютно неверно. С улицы госпитализируют только в том случае, если вы без сознания, если вы не можете передвигаться, если это авария. На самом деле критерии одни и те же, и неважно, находится пациент на улице или дома.

Могут ли отказать в госпитализации ребёнку?

Отказать в госпитализации не могут никому, тем более ребенку, если состояние пациента вызывает опасения, или существует угроза жизни пациента. Тем более, ситуация с детьми берется вообще на особый учет.

Добрый день! Должны ли врачи из бригады скорой помощи в случае отказа от госпитализации написать какую-либо расписку или выдать соответствующий документ?

Нет, не обязаны. Врачи фиксируют свое решение в карте вызова. При необходимости, если вы решите обратиться в суд в дальнейшем — выписка из журнала вызовов будет предоставлена по требованию.

Могут ли отказать в госпитализации человеку старше 70 лет? Имеют ли право сообщать родственнику, который для пожилого вызывает скорую, что ждать придется долго, потому что стариков ставят в конец очереди?

Если станция скорой помощи будет вам утверждать, что ждать придется долго из-за того, что человек старше 70 лет — запишите этот разговор на диктофон, и я уверен, что человек, который вам это сказал, понесет ответственность, поскольку его действия незаконны.

В Российской Федерации жизнь и здоровье человека являются основными ценностями и охраняются нормами права. Оказание медицинских услуг регламентировано несколькими актами, принятыми на федеральном уровне. В ситуации, когда имеет место отказ в оказании медицинской помощи, виновный может быть привлечен к уголовной ответственности по соответствующим статьям.

Как проводится госпитализация

Решение относительно госпитализации пациента принимается врачом после проведения осмотра. Согласно закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» госпитализация в обязательном порядке производится при:

  • состоянии, угрожающем жизни;
  • родах;
  • послеродовом периоде;
  • травмах, полученных в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий.

Пациент доставляется в приемный покой больницы, которая расположена ближе к его месту жительства. Однако учитывается выставленный больному диагноз и профиль медицинского учреждения. Пожелания, высказанные больным или его родственниками относительно больницы, учету, как правило, не подлежат.

Если пациент проживает в населенном пункте, то место, куда он будет доставлен, зависит от диагноза. Могут отвезти в районную больницу. Вызов бригады скорой помощи а также госпитализация не оплачиваются больным, то есть производятся на безвозмездной основе.

Если возникла ситуация, когда скорая помощь отказала в госпитализации либо вызвать бригаду нет возможности, то пациент вправе обратиться в приемное отделение больницы, которую выберет сам.

Внимание! Наличие регистрации по месту жительства не имеет значения для оказания медицинской помощи. Обратиться в больницу или вызвать скорую может даже иностранец.

Если ситуация, в которой врачом принято решение о госпитализации, не является экстренной, то больной может написать отказ. Составляется отказ в письменной форме. Когда больной является несовершеннолетним ребенком или лицом, лишенным дееспособности, то отказ составляется его законным представителем. Если врач сочтет, что принятое решение об отказе в госпитализации ставит под угрозу жизнь и здоровье пациента, то медицинская организация обращается в органы опеки или в суд. Также старший бригады скорой уполномочен вызвать наряд полиции.

Когда человек лишен дееспособности, при этом находится без сознания, родственники не могут препятствовать его госпитализации. Вмешательство медицинского характера без согласия человека или его законного представителя допустимо:

  • если требуется такое вмешательство по экстренным показаниям для того, чтобы устранить имеющуюся угрозу для жизни или здоровья;
  • когда состояние человека не позволяет выразить свою волю, при этом законные представители у него отсутствуют;
  • если лицо страдает заболеванием, которое опасно для окружающих;
  • если у лица имеется психическое расстройство, протекающее в тяжелой стадии;
  • если лицо совершило преступление;
  • во время проведения судебно-психиатрической или судебно-медицинской экспертизы.

Скачать для просмотра и печати:

Могут ли отказать в оказании помощи

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», отказ в оказании медицинской помощи считается неправомерным, если он совершен работником организации, функционирующей в сфере здравоохранения. Такая организация должна принимать участие в программе гарантий оказания бесплатной медицинской помощи, которая реализуется государством.

Читайте также:  Взыскание алиментов за предыдущий период

Внимание! В случае, когда человеку необходимо оказать экстренную помощь, она должна быть оказана безотлагательно и безвозмездно. В случае нарушения правил, установленных законодателем, предусматривается ответственность.

Может ли скорая помощь отказать в госпитализации

В случае, когда по прибытии к больному бригада скорой помощи констатирует острый болевой приступ, при этом других симптомов, подтверждающих, что человек находится в тяжелом состоянии, нет — может быть принято решение о купировании боли при помощи укола. Тогда оснований для госпитализации больного скорой помощью не усматривается.

Если в скором времени человеку повторно становится плохо, и он вызывает бригаду скорой помощи, то это уже является основанием для госпитализации.

В ситуации, когда сотрудники скорой помощи посчитали, что оснований для госпитализации не усматривается и уехали, а больной в то время ощущает, что находится в тяжелом состоянии, он должен:

  1. Совершить повторный звонок на номер «03» и сообщить диспетчеру, что находится в тяжелом состоянии. Также необходимо заявить, что пациент не согласен с выставленным диагнозом и настаивает на госпитализации;
  2. Позвонить на горячую линию министерства здравоохранения региона, где проживает больной, если диспетчер скорой не примет повторного вызова.

Найти номер телефона органа здравоохранения можно, воспользовавшись официальным сайтом данной организации.

Важно! Бригада скорой помощи не имеет права отказаться от оказания медпомощи, если у больного при себе нет документов. Это распространяется и на те случаи, когда у человека вообще нет таких документов, как полис медицинского страхования и паспорт.

Согласно законодательным нормам, если человек, у которого отсутствуют документы, доставлен в лечебное учреждение бригадой скорой помощи, то он имеет право там находиться до тех пор, пока не будет устранена угроза его жизни и здоровью. В каждой ситуации срок определяется индивидуально. Указанное время нахождения в лечебном учреждении для больного бесплатно.

При возникновении спорной ситуации, когда врачи отказываются проводить лечебные мероприятия по причине отсутствия документов, необходимо обратиться на горячую линию органа здравоохранения.

Если врач отказал в оказании медицинской помощи и госпитализации

Как уже было сказано выше, отказать в оказании медицинской помощи врач не может. Это правило распространяется на работников учреждений, участвующих в государственной программе гарантий бесплатного оказания помощи медицинского характера.

В том случае, когда человеку было отказано в оказании медицинской помощи регистратором лечебного учреждения, то ответственность за такой отказ будет возложена на эту организацию. Когда врач отказался оказать медпомощь, в результате чего здоровью пациента был нанесен вред, то ответственность предусматривается по статье 124 Уголовного кодекса России.

Согласно рассматриваемой норме, если человек, имеющий обязанность оказывать медпомощь, в отсутствие уважительных причин отказался от оказания таковой, в результате чего здоровью человека причинен вред средней тяжести, то наказание предусмотрено частью 1 статьи 124 УК РФ.

К виновному применяется:

  • штраф в размере до 40 тысяч рублей;
  • обязательные работы на срок 360 часов;
  • исправительные работы на 12 месяцев;
  • арест до 4 месяцев.

Если здоровью человека причинен тяжкий вред, то наказание ужесточается и выражается в принудительных работах сроком до 4 лет, в качестве дополнительного наказание рассматривается лишение права заниматься определенной деятельностью или занимать должность на 3 года. Также виновный может быть лишен свободы на срок до 4 лет.

Наказание выражается в:

  • штрафе, равном 120 тысячам рублей;
  • обязательных работах, назначаемых на 360 часов;
  • исправительных работах, которые могут быть назначены сроком до 1 года;
  • аресте на 4 месяца.

Если в результате халатности здоровью человека был причинен тяжкий вред или он скончался, то виновный:

  • наказывается принудительными работами на срок до 5 лет;
  • по усмотрению суда лишается права заниматься определенной деятельностью или занимать определенную должность на срок до 3 лет;
  • лишается свободы сроком до 5 лет.

Скачать для просмотра и печати:

Каковы должны быть действия пациента при отказе

В ситуации, когда больному было отказано в оказании медпомощи, он поступает таким образом:

  1. Изначально проводится экспертиза, целью которой является установление вреда, которое стало причиной отказа в оказании медпомощи;
  2. Если наличие вреда не было установлено, то человек передает полученное заключение эксперта в администрацию учреждения, откуда последовал отказ. Администрация должна принять решение о направлении больного на прохождение лечения, о чем информируется фонд медицинского страхования, где человек получал полис. Также копия претензии может быть направлена в Роспотребнадзор;
  3. Если проведенная экспертиза установила причинение вреда, то пациент обращается в страховую компанию, где получал полис медицинского страхования. Юридическим отделом компании формируется претензия к администрации учреждения, откуда последовал отказ. Если не возникает спорной ситуации после рассмотрения претензии, то администрация возмещает причиненный ущерб;
  4. Если администрация медицинского учреждения не согласна с возмещением вреда, то необходимо обратиться с иском в судебный орган. Кроме того сотрудниками страховой компании может быть совершено обращение в полицию с целью привлечения к уголовной ответственности врача, который отказался от оказания помощи.

Также больной имеет право обратиться с жалобой на действия врача в прокуратуру.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *